耳鸣支持指南

一直不消失的耳鸣（耳鸣支持）

适合 18 岁或以上的成年人：耳鸣大多数日子都有，已持续 6 个月或更久，并且在过去 12 个月内已经当面做过耳朵检查和完整的听力检查。医生会查看您的回答和听力检查报告，并发送一份书面方案。我们不开任何药。

在线开始

为耳鸣（耳鸣支持）开始一次 $59 的在线审核。

耳鸣是指在您的耳朵里或头里听到的一种声音，但外面并没有这种声音。它常常是铃声般的响声，也可能听起来像嗡嗡声或嘶嘶声。它是一种症状，不是一种疾病。大多数耳鸣患者也有一定程度的听力损失。它很少是严重问题的迹象。它可能随着时间减轻，也可能一直存在，或变得更重。耳鸣无法根治。但有办法让它少打扰您。美国国家聋病及其他交流障碍研究所（NIDCD）和“MedlinePlus”网站都有关于耳鸣的免费网页。问诊费用包含的是：医生查看您的听力检查报告和危险信号，为您写的一份方案，助听器检查，以及查找认知行为疗法（CBT）的具体途径。我们不查看您的耳朵内部。我们不做也不开听力检查或影像扫描。我们不开处方。所以本次问诊只适用于已经做过耳朵检查和完整听力检查的人。

本次问诊不包含处方。医生会通过门户向您发送指导和后续步骤。

开始本次就诊查看回复时间

快速信息

在提出请求时，您必须身处弗吉尼亚州和西弗吉尼亚州
$59 起
无需保险
无需下载应用程序
全天候医生审核
在医学上适当的情况下，可附上用于工作或学校的证明
回复时间适用于：24/7，每天全天候

常见症状

耳朵里或头里有一种声音，但外面并没有这种声音，常常像铃声般的响声
也可能听起来像嗡嗡声或嘶嘶声
大多数耳鸣患者也有一定程度的听力损失
它可能随着时间减轻，也可能一直存在，或变得更重

可能适合在线诊疗

18 岁或以上的成年人
您已满 18 岁
耳鸣大多数日子都有，已持续 6 个月或更久，并且让您感到困扰
您在两只耳朵里或在头里听到它
过去 12 个月内，医生、执业护士或医师助理当面检查过您的耳朵
您在过去 12 个月内做过完整的听力检查（听力图），并且您有报告
您没有下面列出的任何危险信号
您知道我们不查看您的耳朵内部、不做也不开听力检查或影像扫描、也不开处方

请选择其他就医方式

面部下垂，或面部、手臂或腿部无力或麻木（请立即拨打 911 或去急诊室）。
说话、听懂别人讲话或吞咽困难（请立即拨打 911 或去急诊室）。
突然意识模糊（请立即拨打 911 或去急诊室）。
看东西重影，或视力改变（请立即拨打 911 或去急诊室）。
走路困难，或没有人帮忙就站不起来（请立即拨打 911 或去急诊室）。
新出现的、非常严重的头痛，或突然出现的严重颈部疼痛（请立即拨打 911 或去急诊室）。
癫痫发作（抽搐），或晕倒（请立即拨打 911 或去急诊室）。
剧烈头痛并伴有颈部僵硬（请立即拨打 911 或去急诊室）。
自己发作的天旋地转（眩晕），即使几分钟内就过去了（请立即拨打 911 或去急诊室）。
保持不动时，天旋地转或头晕仍然很强烈，持续 1 小时或更久（请立即拨打 911 或去急诊室）。
过去 3 个月内头部受到撞击之后：呕吐超过一次，变得非常嗜睡，意识模糊或举止反常，头痛很严重或在加重，颈部僵硬，或一侧瞳孔（眼睛中间的黑色部分）比另一侧大（请立即拨打 911 或去急诊室）。
过去 4 周内您撞到了头，并且您在服用血液稀释剂（抗凝药）（请立即拨打 911 或去急诊室）。
如果上面前十一条中的任何一种迹象，您现在有，或在过去 2 天内有过但已经消失了，请立即拨打 911 或去急诊室。头部受伤的迹象可能过几个小时或几天才出现。
血液稀释剂（抗凝药）包括这些药物（warfarin、Eliquis、Xarelto、Plavix）。
如果您有伤害自己或他人的想法，请拨打或发短信至 988（自杀与危机生命热线），或立即前往最近的急诊科。
这也适用于以下情况：过去 2 周内您有过结束自己生命或伤害自己的想法，即使这些想法已经过去。
过去 6 周内您的听力突然下降，一下子下降或在几天内下降，即使后来恢复了（请今天就去急诊室或紧急护理门诊）。听力下降时，请说明是突然开始的，并询问类固醇治疗，以及请耳鼻喉科医生（ENT）做听力检查。尽快得到治疗，有助于保住您的听力。
过去 3 天内您撞到了头（请今天就去急诊室或紧急护理门诊）。头部受伤的迹象可能在撞击后过几个小时或几天才出现。
耳朵疼痛，现在有或过去 7 天内有过（请今天就当面去看医生）。
耳朵流出液体、脓或血，现在有或过去 7 天内有过（请今天就当面去看医生）。
发烧达到 100.4 F（38 C）或更高，现在有或过去 7 天内有过（请今天就当面去看医生）。
过去 4 周内您撞到了头（请今天就当面去看医生）。
过去 6 个月内，耳鸣开始与您的脉搏同步跳动，或听起来像您的心跳，或者您不确定它是什么时候开始的，或是否与您的脉搏同步（请今天就当面去看医生）。
耳鸣与您的脉搏同步跳动，或听起来像您的心跳，已持续 6 个月或更久（请在 7 天内当面去看医生，耳鼻喉科医生（ENT）是一个不错的选择）。
做完听力检查之后，您的听力在 6 周多以前突然下降过（请在 7 天内当面去看医生，耳鼻喉科医生（ENT）是一个不错的选择）。
自从做了听力检查以来，您的听力慢慢变差了（请在 7 天内当面去看医生，耳鼻喉科医生（ENT）是一个不错的选择）。
耳朵感觉堵塞或胀满，或声音听起来发闷，而且这是从您上次耳朵检查之后才有的新情况（请在 7 天内当面去看医生，耳鼻喉科医生（ENT）是一个不错的选择）。
过去 3 个月内，您有过天旋地转的头晕（眩晕），或感觉站不稳（请在 7 天内当面去看医生，耳鼻喉科医生（ENT）是一个不错的选择）。
只有一只耳朵耳鸣，或一只耳朵里响得多（请在 14 天内当面去看医生，耳鼻喉科医生（ENT）是一个不错的选择）。
您的听力检查结果或医护人员表明有一只耳朵听得比另一只差，或者您不确定（请在 14 天内当面去看医生，耳鼻喉科医生（ENT）是一个不错的选择）。
您听到别人听不到的人声或说话声，或音乐或歌声（请在 14 天内当面去看医生）。
耳鸣让您非常痛苦、担忧或难过，以致大多数日子您都无法工作、照顾自己或做家务（请在 14 天内当面去看医生）。
耳鸣大多数日子都有，但不到 6 个月（请去看您自己的医生）。持续满 6 个月后，您就可以使用本次问诊。
耳鸣只是短暂发作，每次持续几分钟（请去看您自己的医生）。
耳鸣没有让您感到困扰（请去看您自己的医生）。
过去 12 个月内，没有医生、执业护士或医师助理当面为您做过耳朵检查（请去看您自己的医生）。
您没有过去 12 个月内的完整听力检查（听力图）报告（请去看您自己的医生）。
有医生告诉您，耳鸣的原因不是听力损失或噪音，而是别的原因，比如梅尼埃病、听神经上的肿块、耳朵里小骨头的问题，或下颌关节问题（请去看您自己的医生）。
在您开始用一种新药之后，耳鸣开始了，或变得更重了（请去看您自己的医生）。请不要自己停药。
听到的声音是咔嗒声、颤动声或轻敲声，不是铃声般的响声、嗡嗡声或嘶嘶声（请去看您自己的医生，耳鼻喉科医生（ENT）是一个不错的选择）。
您未满 18 岁（请去看您自己的医生）。
如果有不止一条符合，请按第一条去做。

需要准备什么

一张清晰的完整听力检查报告（听力图）照片，要能看到您的姓名、检查日期和听力结果
如果有的话，您耳朵检查记录的照片
您上次耳朵检查和上次听力检查是什么时候做的、是谁做的，以及发现了什么
耳鸣现在让您有多困扰，从 0（完全不困扰）到 10（最严重），以及您试过什么办法

接下来会发生什么

标准

$59

6 小时内

优先

$99

3 小时内

加急

$149

1 小时内

在网站上开始提交请求，回答几个问题以确认本次问诊适合您，并选择您希望多快得到回复（回复时间窗）。如果您的问题仍适合本服务，医生会进行审核，并在您登录后向您发送一份安全更新。可由医生酌情附上一份用于工作或学校的基本证明。

为什么要先做耳朵检查和听力检查？

好的耳鸣检查，要从耳朵检查和完整的听力检查开始。这两样我们在线上都做不到。我们不查看您的耳朵内部。我们不做也不开听力检查或影像扫描。所以本次问诊只适用于已经做过这两项检查的人。您需要在过去 12 个月内，由医生、执业护士或医师助理当面做过耳朵检查。您还需要有过去 12 个月内由听力师、耳鼻喉科医生（ENT）或听力诊所做的完整听力检查报告（听力图）。手机应用程序上的测试不算数。如果您还没有这两样，请去看您自己的医生。

为什么没有药物或补充剂？

专家建议不要用补充剂来治疗耳鸣。专家也建议，不要仅仅为了治疗耳鸣而常规使用抗抑郁药、抗癫痫药、抗焦虑药和耳部注射。美国国家聋病及其他交流障碍研究所（NIDCD）表示，没有任何药物获得美国食品药品监督管理局（FDA）批准用于治疗耳鸣。请不要为此购买银杏、褪黑素、锌，或其他维生素或草药。我们不为此开任何药。没有先询问医生，请不要停用医生给您开的药。有些药物可能引起耳鸣，大剂量时尤其如此，例如阿司匹林（aspirin）或布洛芬（ibuprofen）。改变任何药物之前，请先询问您的医生或药剂师。

什么是认知行为疗法（CBT），去哪里找？

认知行为疗法（CBT）是一种谈话治疗。它帮助您改变对耳鸣的看法，以及对耳鸣的反应。通常是每周一次的一系列会谈，由受过训练的人负责。专家建议对让您感到困扰的耳鸣使用这种疗法。请向您自己的医生或听力师要一份转介，转给做认知行为疗法的治疗师。请问问他们有没有帮助过耳鸣患者。在美国，专为耳鸣设计的认知行为疗法可能不容易找到。您也可以到一个联邦机构（SAMHSA）的线上查询工具中，搜索您附近的治疗师。

如果我只有一只耳朵耳鸣怎么办？

只有一只耳朵耳鸣，或一只耳朵里响得多，需要由能够判断是否需要做更多检查的医生来检查。请在 14 天内当面去看医生。耳鼻喉科医生（ENT）是一个不错的选择。本次问诊只适用于在两只耳朵里或在头里听到的耳鸣。

你们能开听力检查或影像扫描的检查单吗？

不能。我们不做也不开听力检查或影像扫描。如果您需要完整的听力检查，请向您自己的医生提出，由听力师、耳鼻喉科医生或听力诊所来做。要找听力师，请使用美国听力学会（American Academy of Audiology）的“Find an Audiologist”。要找耳鼻喉科医生，请使用“ENThealth.org”网站上的“Find an ENT”。如果本页上的某个迹象需要查看耳朵内部或做影像扫描，上面的清单会指引您当面去看医生。

助听器有帮助吗？

如果您的听力检查显示有听力损失，请向听力师提出做助听器评估。助听器对许多有听力损失的耳鸣患者有帮助。它们能让外界的声音变大，所以耳鸣就没那么明显。医生会告诉您报告显示了什么。