Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las preguntas que más hacen los pacientes.
Sí, cuando el problema es adecuado y seguro de revisar en línea. Cada consulta la atiende personalmente Ankur Fadia, MD, el único médico de esta práctica, incluyendo recetas no controladas cuando corresponde.
La mayoría de las consultas toman unos cinco minutos para enviarse. Usted elige su velocidad — Estándar, Prioritario o Urgente — al empezar, y su receta puede llegar a su farmacia en tan solo 30 minutos. Recibirá un mensaje en el portal seguro en cuanto su revisión esté lista.
Envíe cuando quiera. Su reloj empieza de inmediato, de día o de noche, y corre a cualquier hora. Se detiene cuando su receta se transmite a su farmacia — o, si el médico determina que ninguna receta es apropiada, cuando esa decisión y su plan de atención le llegan. Consulte los Términos para más detalles.
Por lo general, no. La mayoria de las consultas empiezan y terminan por mensajeria segura, sin visita al consultorio ni videollamada. Los pacientes en Virginia Occidental completan una breve verificacion de identidad en tiempo real (una llamada corta del medico para confirmar quien es usted), como exige la ley estatal; la evaluacion medica en si se sigue haciendo de forma asincrona. El medico puede enviarle preguntas de seguimiento o redirigirlo a atencion presencial si hace falta.
Si su caso necesita atención presencial, urgente o de emergencia, se lo diremos y lo dirigiremos allí en lugar de tratarlo en línea.
Un médico la revisa y le envía un correo cuando su actualización está lista. Inicie sesión en el portal seguro para ver su diagnóstico, plan, próximos pasos y cualquier información de receta.
No. Es para un grupo limitado de problemas comunes, de baja gravedad, que son seguros de manejar en línea.
Sí, para niños de 4 a 17 años, en una lista corta de afecciones cotidianas seleccionadas. Un padre, madre o tutor legal inicia la visita, confirma que tiene autoridad para consentir la atención del menor e indica su peso actual para que cualquier medicamento se dosifique por peso. Los menores de 4 años no se atienden en línea, algunas afecciones tienen una edad mínima mayor y unos pocos servicios siguen siendo solo para adultos. Cualquier caso con una señal de alarma se deriva a atención presencial o de urgencia en lugar de tratarse en línea.
No. Empiece de inmediato con una verificación rápida, el tiempo de respuesta que prefiera y una solicitud breve.
Medicamentos controlados, no — no recetamos sustancias controladas de las Listas II a V, ni medicamentos basados en incretinas para pérdida de peso o diabetes, y no hay resurtidos automáticos. Resurtidos no controlados, de forma limitada y estructurada, sí. Además de un resurtido puente por única vez de un medicamento de rutina, no controlado, que ya toma y con el que está estable (para cubrir una breve interrupción mientras se reconecta con el médico que lo maneja), ahora tenemos algunas vías de continuación dedicadas con sus propias verificaciones de seguridad: un resurtido de medicamento para la tiroides (con un TSH de los últimos 12 meses), un resurtido de inhalador para el asma estable, la continuación de estatinas (con un panel de lípidos de los últimos 6 meses) y la continuación de la presión arterial (con lecturas caseras recientes). Cada una de estas requiere el resultado reciente o control correspondiente en lugar de una renovación automática, y ninguna cubre el manejo crónico de medicamentos que requieren control cercano de laboratorio o de niveles. Los medicamentos nuevos se recetan como un solo tratamiento o un suministro inicial limitado; si los síntomas continúan, regresan o cambian, primero se necesita una nueva revisión médica.
Por favor esté físicamente en Virginia o Virginia Occidental al enviar la solicitud y cuando el médico la revise, aunque viva en otro lugar. No podemos revisar solicitudes enviadas desde fuera de estos estados.
Si la solicitud está fuera de alcance antes de que un médico la revise, recibe un reembolso completo. Una vez iniciada la revisión, la tarifa generalmente no es reembolsable —aunque se le dirija a un nivel de atención más alto— salvo por errores técnicos o de facturación duplicada. Consulte los Términos para más detalles.
Sí. QuickVisitMD mantiene voluntariamente protecciones de privacidad y seguridad al nivel de HIPAA para toda la información de los pacientes, tratada como información de salud protegida bajo los estándares de HIPAA y las leyes estatales aplicables.
No. El correo administrativo es solo para facturación, expedientes, privacidad o asuntos del sitio web. Envíe síntomas, fotos, solicitudes de receta y asuntos urgentes por el flujo de solicitud del sitio.
Use el formulario seguro de solicitud de expedientes médicos en este sitio. Las copias electrónicas son gratuitas. Los expedientes se procesan dentro de 30 días y se entregan en su portal seguro. Use el formulario de expedientes médicos para comenzar.
Sí, de dos maneras. Una nota básica de trabajo o escuela puede incluirse con cualquier consulta cuando sea médicamente apropiado, a discreción del médico. También existe una consulta dedicada de Nota de trabajo o escuela como su propio producto pequeño, para cuando la nota es lo principal que necesita. Las notas se emiten solo cuando son médicamente apropiadas y no están garantizadas. Cada nota lleva un código de verificación de un solo uso para que empleadores o escuelas puedan confirmarla.
QuickVisitMD es de pago directo y no factura al seguro, no presenta reclamaciones, no maneja autorizaciones previas ni trámites de beneficios de farmacia. Sí ofrecemos un superbill a solicitud: los pacientes con seguro comercial o sin seguro reciben un superbill detallado (NPI del médico, el código CPT de la visita y su diagnóstico ICD-10) para presentarlo a su propio plan y buscar un posible reembolso fuera de la red — el reembolso depende del plan y no está garantizado. Los pacientes de Medicare, Medicaid y TRICARE reciben en cambio un recibo detallado con códigos, porque las visitas médicas asincrónicas en línea son un servicio no cubierto por esos programas. Cualquiera de los dos documentos sirve para HSA/FSA. No completamos formularios personalizados como FMLA, discapacidad, adaptaciones, regreso al trabajo u otros trámites basados en examen físico.
Sí a HSA/FSA — su tarjeta de cuenta de ahorros para la salud o de gastos flexibles funciona al momento del pago, y recibirá un recibo detallado con códigos para sus registros de cuenta. QuickVisitMD es de pago directo y no factura a su aseguradora en su nombre. Si tiene seguro comercial (privado) o no tiene seguro, puede solicitar un superbill — un estado de cuenta detallado con el NPI del médico, el código CPT de su visita (evaluación y manejo digital en línea, 99421-99423) y su diagnóstico ICD-10 — y presentarlo a su propio plan para buscar un posible reembolso fuera de la red por cuenta propia. Que le reembolsen o no depende de su plan y no está garantizado. Si está inscrito en Medicare, Medicaid o TRICARE (incluido Medicare Advantage), las visitas médicas asincrónicas en línea son un servicio no cubierto por esos programas, por lo que no hay ninguna reclamación que presentar: recibirá un recibo detallado con códigos (válido para HSA/FSA) en lugar de un superbill.