વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
દર્દીઓ સૌથી વધુ પૂછે છે તે પ્રશ્નોના ઝડપી જવાબો.
હા, જ્યારે સમસ્યા ઑનલાઇન સમીક્ષા કરવા માટે યોગ્ય અને સલામત હોય ત્યારે. દરેક પરામર્શ આ પ્રૅક્ટિસના એકમાત્ર ડૉક્ટર Ankur Fadia, MD વ્યક્તિગત રીતે સંભાળે છે, જેમાં યોગ્ય હોય ત્યારે બિન-નિયંત્રિત દવાઓની પ્રિસ્ક્રિપ્શન પણ સામેલ છે.
મોટાભાગની મુલાકાતો મોકલવામાં લગભગ પાંચ મિનિટ લાગે છે. તમે શરૂ કરો ત્યારે તમારી ઝડપ પસંદ કરો — સ્ટાન્ડર્ડ, પ્રાયોરિટી, કે રશ — અને તમારું પ્રિસ્ક્રિપ્શન માત્ર 30 મિનિટમાં જ તમારી ફાર્મસી સુધી પહોંચી શકે છે. તમારી સમીક્ષા તૈયાર થાય તે ક્ષણે તમને સુરક્ષિત પોર્ટલમાં એક સંદેશ મળશે.
તમે ઇચ્છો ત્યારે મોકલો. તમારી ઘડિયાળ તરત જ શરૂ થાય છે, દિવસ હોય કે રાત, અને કોઈપણ કલાકે ચાલે છે. તે ત્યારે અટકે છે જ્યારે તમારું પ્રિસ્ક્રિપ્શન તમારી ફાર્મસીને મોકલવામાં આવે છે — અથવા, જો ડૉક્ટર નક્કી કરે કે કોઈ પ્રિસ્ક્રિપ્શન યોગ્ય નથી, તો જ્યારે તે નિર્ણય અને તમારી સંભાળ યોજના તમારા સુધી પહોંચે છે. વધુ વિગતો માટે નિયમો જુઓ.
સામાન્ય રીતે, ના. મોટાભાગના પરામર્શ સુરક્ષિત મેસેજિંગ દ્વારા જ શરૂ થાય છે અને પૂરા થાય છે, કોઈ ઑફિસ મુલાકાત કે વિડિયો કૉલ વિના. વેસ્ટ વર્જિનિયાના દર્દીઓ રાજ્યના કાયદા મુજબ એક ટૂંકી વાસ્તવિક-સમયની ઓળખ ચકાસણી પૂર્ણ કરે છે (તમે કોણ છો તેની પુષ્ટિ કરવા માટે ડૉક્ટરનો ટૂંકો ફોન કૉલ); તબીબી મૂલ્યાંકન પોતે હજુ પણ અસિંક્રોનસ રીતે જ કરવામાં આવે છે. જરૂર પડ્યે ડૉક્ટર તમને ફૉલો-અપ પ્રશ્નો મોકલી શકે છે અથવા તમને રૂબરૂ સંભાળ તરફ રીડાયરેક્ટ કરી શકે છે.
જો તમારા કેસને રૂબરૂ, તાત્કાલિક અથવા કટોકટીની સંભાળની જરૂર હોય, તો અમે તમને જણાવીશું અને ઑનલાઇન સારવાર કરવાને બદલે તમને ત્યાં મોકલીશું.
એક ડૉક્ટર તેની સમીક્ષા કરે છે અને જ્યારે તમારી અપડેટ તૈયાર થાય ત્યારે તમને ઇમેઇલ મોકલે છે. તમારું નિદાન, યોજના, આગળનાં પગલાં અને કોઈપણ પ્રિસ્ક્રિપ્શન માહિતી જોવા માટે સુરક્ષિત પોર્ટલમાં લૉગ ઇન કરો.
ના. આ સામાન્ય, ઓછી ગંભીરતાવાળી, ઑનલાઇન સંભાળવા માટે સલામત હોય તેવી મર્યાદિત સમસ્યાઓ માટે છે.
હા, 4 થી 17 વર્ષના બાળકો માટે, પસંદ કરેલી રોજિંદી સ્થિતિઓની ટૂંકી યાદી માટે. માતા-પિતા અથવા કાનૂની વાલી મુલાકાત શરૂ કરે છે, પુષ્ટિ કરે છે કે તેમને બાળકની સંભાળ માટે સંમતિ આપવાનો અધિકાર છે, અને બાળકનું હાલનું વજન જણાવે છે જેથી કોઈપણ દવા વજન મુજબ આપી શકાય. 4 વર્ષથી નાના બાળકોને ઑનલાઇન જોવામાં આવતા નથી, કેટલીક સ્થિતિઓ માટે ન્યૂનતમ વય વધારે છે, અને કેટલીક સેવાઓ માત્ર પુખ્ત વયના લોકો માટે જ રહે છે. ચેતવણીના કોઈપણ સંકેત વાળા કિસ્સાને ઑનલાઇન સારવારને બદલે રૂબરૂ કે ઇમરજન્સી સંભાળ માટે મોકલવામાં આવે છે.
ના. એક ઝડપી ચકાસણી, તમે પસંદ કરો તે જવાબ-સમય અને એક ટૂંકી વિનંતી સાથે તરત જ શરૂ કરો.
નિયંત્રિત દવાઓ, ના — અમે વર્ગ II–V ની દવાઓ કે ઇન્ક્રીટિન-આધારિત વજન ઘટાડવા અથવા ડાયાબિટીસની દવાઓ લખતા નથી, અને કોઈ આપમેળે થતા રિફિલ નથી. બિન-નિયંત્રિત રિફિલ, મર્યાદિત અને વ્યવસ્થિત રીતે, હા. તમે પહેલેથી લો છો અને જેની સાથે સ્થિર છો તેવી નિયમિત, બિન-નિયંત્રિત દવાના એક-વખતના બ્રિજ રિફિલ ઉપરાંત — જે તમારી દવા સંભાળતા ડૉક્ટર સાથે ફરી જોડાઓ ત્યાં સુધીના ટૂંકા વિરામને આવરી લે છે — હવે અમારી પાસે પોતાની સલામતી ચકાસણીઓ ધરાવતી થોડી સમર્પિત સાતત્ય-લેન પણ છે: થાઇરોઇડ દવાનો રિફિલ (છેલ્લા 12 મહિનામાં કરાવેલ TSH સાથે), સ્થિર-અસ્થમા ઇન્હેલરનો રિફિલ, સ્ટેટિન સાતત્ય (છેલ્લા 6 મહિનામાં કરાવેલ લિપિડ પેનલ સાથે), અને બ્લડ-પ્રેશર સાતત્ય (તાજેતરના ઘરેલુ રીડિંગ સાથે). આમાંથી દરેક માટે આપમેળે થતા નવીકરણને બદલે સંબંધિત તાજેતરના પરિણામ કે ચેક-ઇનની જરૂર પડે છે, અને તેમાંથી કોઈ પણ નજીકથી લૅબ કે લેવલ મૉનિટરિંગ માગતી દવાઓના લાંબા ગાળાના વ્યવસ્થાપનને આવરી લેતું નથી. નવી દવાઓ એક જ કોર્સ અથવા મર્યાદિત શરૂઆતી પુરવઠા તરીકે લખવામાં આવે છે; જો લક્ષણો ચાલુ રહે, પાછા આવે કે બદલાય, તો પહેલા નવી તબીબી સમીક્ષાની જરૂર પડે છે.
વિનંતી મોકલતી વખતે અને ડૉક્ટર તેની સમીક્ષા કરે ત્યારે તમારે શારીરિક રીતે વર્જિનિયા કે વેસ્ટ વર્જિનિયામાં હોવું જરૂરી છે, ભલે તમે બીજે ક્યાંક રહેતા હો. આ રાજ્યોની બહારથી આવેલી વિનંતીઓની સારવાર કરી શકાતી નથી.
જો ડૉક્ટર સમીક્ષા કરે તે પહેલાં તમારી વિનંતી અમારી સેવાના વ્યાપની બહાર હોય, તો તમને સંપૂર્ણ રિફંડ મળે છે. એકવાર સમીક્ષા શરૂ થઈ ગયા પછી, ફી સામાન્ય રીતે પાછી મળતી નથી — ભલે તમને ઉચ્ચ સ્તરની સંભાળ તરફ મોકલવામાં આવે — સિવાય કે ટૅકનિકલ ભૂલો કે ડુપ્લિકેટ બિલિંગ હોય. વધુ વિગતો માટે નિયમો જુઓ.
હા. QuickVisitMD સ્વૈચ્છિક રીતે તમામ દર્દી માહિતી માટે HIPAA-સ્તરની ગોપનીયતા અને સુરક્ષા સંરક્ષણ જાળવે છે, જેને HIPAA ધોરણો અને લાગુ પડતા રાજ્ય કાયદાઓ હેઠળ સંરક્ષિત આરોગ્ય માહિતી તરીકે ગણવામાં આવે છે.
ના. વહીવટી ઇમેઇલ ફક્ત બિલિંગ, રેકોર્ડ, ગોપનીયતા કે વેબસાઇટ સંબંધિત બાબતો માટે છે. લક્ષણો, ફોટા, પ્રિસ્ક્રિપ્શન વિનંતીઓ અને તાત્કાલિક બાબતો સાઇટના વિનંતી પ્રવાહ દ્વારા મોકલો.
આ સાઇટ પરના સુરક્ષિત તબીબી રેકોર્ડ વિનંતી ફૉર્મનો ઉપયોગ કરો. ઇલેક્ટ્રૉનિક નકલો મફત છે. રેકોર્ડ 30 દિવસની અંદર પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે અને તમારા સુરક્ષિત પોર્ટલમાં પહોંચાડવામાં આવે છે. શરૂ કરવા માટે તબીબી રેકોર્ડ ફૉર્મ વાપરો.
હા, બે રીતે. તબીબી રીતે યોગ્ય હોય ત્યારે, ડૉક્ટરના વિવેકાધિકારે, કોઈપણ મુલાકાત સાથે કામ કે શાળાની એક પાયાની નોંધ સામેલ થઈ શકે છે. જ્યારે નોંધ જ તમારી મુખ્ય જરૂરિયાત હોય ત્યારે માટે, એક સમર્પિત Work / school sick note મુલાકાત પણ પોતાની અલગ નાની પ્રોડક્ટ તરીકે ઉપલબ્ધ છે. નોંધ હજુ પણ ફક્ત તબીબી રીતે યોગ્ય હોય ત્યારે જ આપવામાં આવે છે અને તેની ખાતરી આપવામાં આવતી નથી. દરેક નોંધમાં એક-વખત-વાપરી શકાય તેવો ચકાસણી કોડ હોય છે જેથી નોકરીદાતા કે શાળા તેની પુષ્ટિ કરી શકે.
QuickVisitMD સીધી ચુકવણી આધારિત છે અને વીમાને બિલ કરતું નથી, દાવા રજૂ કરતું નથી, પૂર્વ-અધિકૃતિ સંભાળતું નથી, કે ફાર્મસી-લાભ સંબંધિત કાગળકામ કરતું નથી. અમે વિનંતી પર સુપરબિલ પૂરું પાડીએ છીએ: વ્યાવસાયિક વીમો ધરાવતા કે વીમા વગરના દર્દીઓને પોતાની યોજનામાં નેટવર્ક-બહારના સ્વ-રિઇમ્બર્સમેન્ટ માટે વિગતવાર સુપરબિલ (ડૉક્ટરના NPI, મુલાકાતના CPT કોડ, અને તમારા ICD-10 નિદાન સાથે) મળે છે — રિઇમ્બર્સમેન્ટ યોજના પર આધારિત છે અને તેની ખાતરી નથી. Medicare, Medicaid, અને TRICARE દર્દીઓને તેના બદલે વિગતવાર કોડેડ રસીદ મળે છે, કારણ કે અસિંક્રોનસ ઑનલાઇન મુલાકાતો તે કાર્યક્રમો હેઠળ બિન-આવરિત સેવા છે. બંને દસ્તાવેજ HSA/FSA માટે ચાલે છે. અમે FMLA, વિકલાંગતા, સવલતો, કામ પર પાછા ફરવા જેવા કસ્ટમ ફૉર્મ કે શારીરિક તપાસ આધારિત અન્ય કાગળકામ ભરતા નથી.
HSA/FSA માટે હા — તમારું હેલ્થ સેવિંગ્સ કે ફ્લેક્સિબલ સ્પેન્ડિંગ કાર્ડ ચેકઆઉટ પર ચાલે છે, અને તમને તમારા એકાઉન્ટના રેકોર્ડ માટે વિગતવાર કોડેડ રસીદ મળશે. QuickVisitMD સીધી ચુકવણી આધારિત છે અને તમારા વતી તમારા વીમાદાતાને બિલ કરતું નથી. જો તમારી પાસે વ્યાવસાયિક (ખાનગી) વીમો હોય અથવા તમે વીમા વગરના હો, તો તમે સુપરબિલ — ડૉક્ટરના NPI, તમારી મુલાકાતના CPT કોડ (ઓનલાઇન ડિજિટલ E/M, 99421-99423), અને તમારા ICD-10 નિદાન સાથેનું વિગતવાર નિવેદન — તમારી પોતાની યોજનામાં નેટવર્ક-બહારના સ્વ-રિઇમ્બર્સમેન્ટ માટે રજૂ કરવા વિનંતી કરી શકો છો. તમને રિઇમ્બર્સમેન્ટ મળે છે કે નહીં તે તમારી યોજના પર આધારિત છે અને તેની ખાતરી નથી. જો તમે Medicare, Medicaid, કે TRICARE (Medicare Advantage સહિત) માં નોંધાયેલા હો, તો અસિંક્રોનસ ઑનલાઇન મુલાકાતો તે કાર્યક્રમો હેઠળ બિન-આવરિત સેવા છે, તેથી કોઈ દાવો દાખલ કરવાનો રહેતો નથી: તમને સુપરબિલને બદલે વિગતવાર કોડેડ રસીદ (HSA/FSA માટે ચાલે તેવી) મળશે.