Skip to main content

ટેલિહેલ્થ માહિતગાર સંમતિ

ટેલિહેલ્થ માહિતગાર સંમતિ.

આ દસ્તાવેજ સમજાવે છે કે ટેલિમેડિસિન શું છે, QuickVisitMD તેને કેવી રીતે પૂરી પાડે છે, તેના ફાયદા અને જોખમો, તમારા અધિકારો અને તમે શેની સંમતિ આપો છો.

પ્રભાવી તારીખ 15 એપ્રિલ, 2026 · છેલ્લે અપડેટ 21 એપ્રિલ, 2026

સુરક્ષિત મેસેજિંગ દ્વારા ટેલિમેડિસિન, કોઈ લાઇવ વિડિયો કે રૂબરૂ તપાસ વિના. ફક્ત વર્જિનિયા અથવા વેસ્ટ વર્જિનિયામાં 18+ પુખ્ત વયના લોકો, અને માતા-પિતા અથવા કાનૂની વાલી સાથે 4–17 વર્ષનાં બાળકો માટે.

1. ટેલિમેડિસિન શું છે

ટેલિમેડિસિન એ એક સ્થળે રહેલા પ્રદાતા દ્વારા બીજા સ્થળે રહેલા દર્દીને ઇલેક્ટ્રોનિક સંચાર ટેકનોલોજી મારફતે આરોગ્ય સેવાઓ પૂરી પાડવાનું છે. તેમાં મૂલ્યાંકન, નિદાન, સારવાર, પરામર્શ, તબીબી માહિતીનું સ્થાનાંતરણ, દર્દી શિક્ષણ અને સંબંધિત પ્રવૃત્તિઓનો સમાવેશ થઈ શકે છે.

2. QuickVisitMD દ્વારા વપરાતી પદ્ધતિ

QuickVisitMD મુખ્ય પદ્ધતિ તરીકે અસિંક્રોનસ સુરક્ષિત મેસેજ આદાનપ્રદાન વાપરે છે. તેનો અર્થ:

  • તમારી માહિતી (અરજીના જવાબો, સંદેશા, ફોટા) સુરક્ષિત પોર્ટલ દ્વારા મોકલવામાં આવે છે અને ડૉક્ટર તેને પછીથી, કોઈપણ સમયે સમીક્ષા કરે છે.
  • કોઈ લાઇવ વિડિયો મુલાકાત કે રૂબરૂ તપાસ નથી, અને તબીબી મૂલ્યાંકન પોતે અસિંક્રોનસ છે. વેસ્ટ વર્જિનિયામાં શારીરિક રીતે હાજર દર્દીઓ માટે, રાજ્ય કાયદો (W. Va. Code §30-3-13a) પરામર્શ પૂર્ણ થાય તે પહેલાં એક ટૂંકી વાસ્તવિક-સમયની ઓળખ ચકાસણી — તમે કોણ છો તેની પુષ્ટિ કરવા માટે ડૉક્ટર દ્વારા કરવામાં આવતો ટૂંકો ફોન કૉલ — ની માગણી કરે છે. જો આ તમને લાગુ પડે, તો ડૉક્ટર તમારી ઓળખ ચકાસવા માટે તમે અરજી પ્રક્રિયા દરમિયાન આપેલા ફોન નંબર પર તમને કૉલ કરશે; તમારી તબીબી ચિંતાનું મૂલ્યાંકન સુરક્ષિત પોર્ટલ દ્વારા હજુ પણ અસિંક્રોનસ રીતે જ કરવામાં આવે છે.
  • બધો સંચાર સુરક્ષિત મેસેજિંગ, પોર્ટલના દસ્તાવેજીકૃત અપડેટ્સ, અથવા જ્યારે રાજ્ય કાયદો માગે ત્યારે ડૉક્ટર દ્વારા શરૂ કરાયેલા ટૂંકા ઓળખ-ચકાસણી કૉલ દ્વારા થાય છે.

3. રાજ્ય-વિશિષ્ટ સૂચનાઓ (વર્જિનિયા અને વેસ્ટ વર્જિનિયા)

સંભાળ Ankur Fadia, MD દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવે છે, જેઓ વર્જિનિયા (0101254294) અને વેસ્ટ વર્જિનિયા (26205) માં લાઇસન્સ ધરાવે છે, ફક્ત એવા દર્દીઓને જ જેઓ મુલાકાત સમયે શારીરિક રીતે આ બે રાજ્યોમાં હોય.

  • વર્જિનિયા. વર્જિનિયામાં દવાની પ્રેક્ટિસ Virginia Code §54.1-2900 અને ત્યારબાદની કલમો દ્વારા સંચાલિત થાય છે, જેમાં §54.1-2901 અને §54.1-2915 સામેલ છે. તમે વર્જિનિયા બોર્ડ ઓફ મેડિસિન મારફતે લાઇસન્સ ચકાસી શકો છો અને ફરિયાદ દાખલ કરી શકો છો, (804) 367-4600 પર.
  • વેસ્ટ વર્જિનિયા. વેસ્ટ વર્જિનિયામાં ટેલિહેલ્થ W. Va. Code §30-3-13a અને વેસ્ટ વર્જિનિયા બોર્ડ ઓફ મેડિસિનના નિયમો દ્વારા સંચાલિત થાય છે. વેસ્ટ વર્જિનિયાનો કાયદો દર્દી સાથે એક ટૂંકું વાસ્તવિક-સમયનું ઇન્ટરેક્ટિવ પગલું જરૂરી કરે છે. QuickVisitMD આ જરૂરિયાત તમારી ઓળખ ચકાસવા માટે — તમે કોણ છો તેની પુષ્ટિ કરવા — ડૉક્ટર દ્વારા કરવામાં આવતા ટૂંકા ફોન કૉલ દ્વારા પૂરી કરે છે, જે તમારો પરામર્શ પૂર્ણ થાય તે પહેલાં કરવામાં આવે છે; તમારી ચિંતાનું તબીબી મૂલ્યાંકન સુરક્ષિત પોર્ટલ દ્વારા અસિંક્રોનસ રીતે કરવામાં આવે છે. જો તમે તમારી અરજી સમયે શારીરિક રીતે વેસ્ટ વર્જિનિયામાં હો, તો ડૉક્ટર તમારી સાથે આ ટૂંકો ઓળખ-ચકાસણી કૉલ કરશે. અરજી પ્રક્રિયા દરમિયાન તમારો ફોન નંબર આપીને, તમે આ કૉલ મેળવવાની સંમતિ આપો છો. તમે વેસ્ટ વર્જિનિયા બોર્ડ ઓફ મેડિસિન મારફતે લાઇસન્સ ચકાસી શકો છો અને ફરિયાદ દાખલ કરી શકો છો, (304) 558-2921 પર.

4. અસિંક્રોનસ સંભાળના ફાયદા

  • સગવડ — કોઈ મુસાફરી, વેઇટિંગ રૂમ, કે સમય ગોઠવવાની જરૂર નહીં.
  • તમે જે વર્ણવ્યું અને જે ભલામણ કરવામાં આવી તેનો લેખિત અને ટાઇમ-સ્ટેમ્પ સહિતનો રેકોર્ડ.
  • લાઇવ ઇન્ટરવ્યૂના દબાણ વિના લક્ષણોને વિગતવાર વર્ણવવા માટેનો સમય.
  • ઑનલાઇન સારી રીતે સંભાળી શકાય તેવી સામાન્ય અને સરળ સમસ્યાઓ માટે તબીબી સંભાળ.

5. જોખમો અને મર્યાદાઓ

  • કોઈ શારીરિક તપાસ નથી. રૂબરૂ તપાસની જરૂર હોય તેવા તારણો ચૂકી જવાય શકે છે.
  • મેસેજિંગ દ્વારા કોઈ લાઇવ વાતચીત નથી. ડૉક્ટર પોર્ટલ દ્વારા વાસ્તવિક સમયમાં પ્રશ્નો પૂછી શકતા નથી. (વેસ્ટ વર્જિનિયામાં પરામર્શમાં વિભાગ 3 માં વર્ણવ્યા મુજબ ડૉક્ટર દ્વારા કરવામાં આવતો એક ટૂંકો ઓળખ-ચકાસણી કૉલ સામેલ હોય છે.)
  • તમે જે મોકલો છો તેની ચોકસાઈ પર નિર્ભરતા — ખોટી અથવા અધૂરી માહિતી ખોટી ભલામણ તરફ દોરી શકે છે.
  • સંભવિત ટેકનોલોજિકલ ખામીઓ, વિક્ષેપો, છબીની ગુણવત્તાની સમસ્યાઓ અથવા વિલંબ.
  • નિદાનની નિશ્ચિતતાની કોઈ ખાતરી નથી. ડૉક્ટર રૂબરૂ સંભાળની ભલામણ કરી શકે છે.
  • ઇલેક્ટ્રોનિક રીતે મોકલવામાં આવેલી તબીબી માહિતી, સુરક્ષિત સિસ્ટમ સાથે પણ, હંમેશા થોડું બાકી રહેલું જોખમ ધરાવે છે.

6. આ પ્રેક્ટિસ જે સેવાઓ આપતી નથી

QuickVisitMD એ મર્યાદિત વ્યાપ ધરાવતી સેવા છે. દર્દીની પસંદગીને ધ્યાનમાં લીધા વિના, નીચે જણાવેલ બાબતો આ પ્રેક્ટિસ દ્વારા આપવામાં આવતી નથી:

  • કોઈપણ પ્રકારના નિયંત્રિત પદાર્થો (વર્ગ II–V).
  • દીર્ઘકાલીન બીમારીઓ માટેની દવાઓનું સતત અથવા લાંબા ગાળાનું સંચાલન. (નિયંત્રિત પદાર્થ ન હોય તેવી ઘણી નિયમિત દવાઓ, જ્યારે સલામત અને તબીબી રીતે યોગ્ય હોય ત્યારે, પરામર્શ પછી ફરી ભરી શકાય છે.)
  • વિકલાંગતા સંબંધી કાગળકામ, FMLA ફોર્મ, લાંબી ગેરહાજરીના પ્રમાણપત્રો અથવા વીમા કંપનીઓ માટે સારવાર કરનાર ડૉક્ટરના નિવેદનો.
  • દીર્ઘકાલીન દુખાવાનું સંચાલન.
  • DMV, FAA, DOT, નોકરી-પૂર્વ, કાર્યસ્થળ સંબંધી અથવા અન્ય લાઇસન્સ / કામ માટેની યોગ્યતા માટેની તપાસ.
  • તબીબી કેનાબિસ (ગાંજા) ના પ્રમાણપત્રો અથવા ભલામણો.
  • ઇમેજિંગ ઑર્ડર (એક્સ-રે, CT, MRI, અલ્ટ્રાસાઉન્ડ) અથવા લેબોરેટરી વિનંતીઓ.
  • વજન ઘટાડવાના કાર્યક્રમો અથવા વજન ઘટાડવાની દવાઓ.
  • ઘા (ઈજા) ની સંભાળ અથવા ઘા સંચાલન.
  • એક જ તીવ્ર સમસ્યાથી આગળની જટિલ, દીર્ઘકાલીન અથવા બહુ-તંત્રીય બીમારીઓની સંભાળ.
  • 4 વર્ષથી નાના બાળકોની બાળરોગ સંભાળ. (4–17 વર્ષનાં બાળકોને પસંદગીની સમસ્યાઓ માટે જોઈ શકાય છે, જ્યારે કોઈ માતા-પિતા અથવા કાનૂની વાલી વિનંતી પૂર્ણ કરે અને સંમતિ તથા બાળકનું વજન પ્રદાન કરે.)
  • માનસિક આરોગ્ય કટોકટી અથવા માનસિક ચિકિત્સા (સાયકિયાટ્રિક) સંચાલન.

જો તમારી સમસ્યા આમાંની કોઈ શ્રેણીમાં આવતી હોય, તો તમારે અહીં અરજી મોકલવી જોઈએ નહીં. રૂબરૂ પ્રાથમિક સંભાળ ડૉક્ટર, નિષ્ણાત, અર્જન્ટ કેર ક્લિનિક અથવા ઇમરજન્સી વિભાગ યોગ્ય સ્થળ છે.

7. પ્રિસ્ક્રિપ્શન (દવાના નુસખા) ના જોખમો અને મર્યાદાઓ

જો ડૉક્ટર નક્કી કરે કે કોઈ પ્રિસ્ક્રિપ્શન દવા તબીબી રીતે યોગ્ય છે, તો તમે સમજો છો અને સ્વીકારો છો કે:

  • બધી દવાઓ જોખમો ધરાવે છે, જેમાં એલર્જિક પ્રતિક્રિયાઓ, આડઅસરો અને અન્ય દવાઓ, સપ્લિમેન્ટ્સ અથવા તબીબી પરિસ્થિતિઓ સાથેની સંભવિત આંતરક્રિયાઓ સામેલ છે.
  • ડૉક્ટરનો પ્રિસ્ક્રિપ્શન અંગેનો નિર્ણય તમે પૂરી પાડેલી આરોગ્ય માહિતી, દવાઓની યાદી અને એલર્જીના ઇતિહાસની ચોકસાઈ અને સંપૂર્ણતા પર આધારિત હોય છે. અધૂરી અથવા અચોક્કસ માહિતી પ્રતિકૂળ ઘટનાનું જોખમ વધારી શકે છે.
  • દવા આપનાર ફાર્મસી દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલ દવા માર્ગદર્શિકા વાંચવી અને દવા લેતા પહેલાં ફાર્માસિસ્ટને કોઈપણ પ્રશ્ન પૂછવો એ તમારી જવાબદારી છે.
  • QuickVisitMD નિયંત્રિત પદાર્થ ન હોય તેવી ઘણી નિયમિત દવાઓ, જ્યારે સલામત અને તબીબી રીતે યોગ્ય હોય ત્યારે, પરામર્શ પછી ફરી ભરી શકે છે, પરંતુ તે ડોઝ ગોઠવણ, પૂર્વ-મંજૂરી (prior authorization) અથવા દવાઓનું સતત સંચાલન પૂરું પાડતું નથી. દવાની સતત અથવા દીર્ઘકાલીન જરૂરિયાતો માટે, સ્થાનિક પ્રાથમિક સંભાળ પ્રદાતા સાથે ફોલો-અપ કરો.
  • જો ડૉક્ટરના તબીબી નિર્ણય મુજબ સંભવિત જોખમો ફાયદા કરતાં વધારે હોય અથવા સ્થિતિને રૂબરૂ મૂલ્યાંકનની જરૂર હોય, તો ડૉક્ટર પ્રિસ્ક્રિપ્શન આપવાનો ઇનકાર કરી શકે છે.

8. ટેકનોલોજી-સહાયિત ઇન્ટેક અને તબીબી દસ્તાવેજીકરણમાં સહાય

QuickVisitMD તમારી સંભાળના કેટલાક પાસાઓમાં સહાય માટે કૃત્રિમ બુદ્ધિમત્તા (AI) ના સાધનો અને સ્વયંસંચાલિત સિસ્ટમોનો ઉપયોગ કરી શકે છે, જેમાં સામેલ છે:

  • તમારા ઇન્ટેક જવાબોની પ્રક્રિયા અને ગોઠવણી.
  • ડૉક્ટરની સમીક્ષા માટે તબીબી દસ્તાવેજીકરણના ડ્રાફ્ટ તૈયાર કરવા.
  • અંગ્રેજી અને ગુજરાતી વચ્ચે તબીબી માહિતીનો અનુવાદ.
  • ડૉક્ટરના ધ્યાન માટે સંભવિત તબીબી ચિંતાઓને ચિહ્નિત કરવી.

AI નિદાન કરતું નથી, સારવાર કરતું નથી, કે કોઈ તબીબી નિર્ણય લેતું નથી. બધા તબીબી નિર્ણયો — જેમાં નિદાન, સારવાર યોજનાઓ, પ્રિસ્ક્રિપ્શન અંગેના નિર્ણયો અને રેફરલ સામેલ છે — એક લાઇસન્સ ધરાવતા ડૉક્ટર દ્વારા લેવામાં આવે છે જે વ્યક્તિગત રીતે તમારી અરજીની સમીક્ષા કરે છે. AI ના પરિણામોને ડૉક્ટરના સ્વતંત્ર તબીબી નિર્ણયને આધીન પ્રારંભિક સૂચનો તરીકે ગણવામાં આવે છે. પ્રત્યક્ષ ઓળખકર્તાઓ (નામ, ઈમેઇલ, ફોન નંબર, ઘરનું સરનામું) AI સેવાઓને મોકલવામાં આવતા નથી. દસ્તાવેજીકરણ માટે જરૂરી તબીબી માહિતી — જેમાં ઉંમર, લિંગ, લક્ષણો, દવાઓ, એલર્જી, તબીબી ઇતિહાસ અને પરામર્શ દરમિયાન તમારા જવાબો સામેલ છે — તબીબી નોંધો અને દર્દી માટેની સૂચનાઓના ડ્રાફ્ટ તૈયાર કરવા માટે મોકલવામાં આવે છે. તમે જે મુક્ત-લખાણ (free-text) તબીબી વર્ણનો લખો છો તેમાં તમે સ્વેચ્છાએ સામેલ કરેલી માહિતી હોઈ શકે છે. AI દ્વારા તૈયાર કરાયેલ બધી સામગ્રી તમારા તબીબી રેકોર્ડનો ભાગ બને તે પહેલાં સારવાર કરનાર ડૉક્ટર દ્વારા સમીક્ષા અને મંજૂર કરવામાં આવે છે.

9. પરિણામ કોઈ સારવાર ન હોવાનું પણ આવી શકે

તમારી ફી ડૉક્ટરના મૂલ્યાંકન માટે ચૂકવાય છે. તબીબી નિર્ણય મુજબ, મૂલ્યાંકનનું પરિણામ સારવાર યોજના, વધુ માહિતીની વિનંતી, તમને રૂબરૂ અથવા વધુ જટિલ સંભાળ માટે રેફર કરવાનો નિર્ણય, અથવા આ સેવા દ્વારા કોઈ સારવાર યોગ્ય નથી તેવો નિર્ણય હોઈ શકે છે. ડૉક્ટરનો તબીબી નિર્ણય — જેમાં પ્રિસ્ક્રિપ્શન ન આપવાનો, રેફર ન કરવાનો કે સંભાળ ચાલુ ન રાખવાનો નિર્ણય સામેલ છે — એક વ્યાવસાયિક સેવા છે જે પૂરી થયેલી ગણાય છે, અને ફક્ત પ્રતિકૂળ તબીબી પરિણામ માટે ફી પરત મળતી નથી.

10. સીધી ચૂકવણી, બિન-આવરિત સેવાઓ, અને સુપરબિલ

QuickVisitMD એ સીધી ચૂકવણીની સેવા છે અને તમારા વતી વીમાને બિલ કરતી નથી કે દાવા રજૂ કરતી નથી. અહીં પૂરી પાડવામાં આવતી અસિંક્રોનસ ઑનલાઇન મુલાકાતો Medicare, Medicaid, અને TRICARE (Medicare Advantage સહિત) હેઠળ બિન-આવરિત (non-covered) સેવા છે, તેથી તે કાર્યક્રમો સાથે કોઈ દાવો દાખલ કરવામાં આવતો નથી; તે દર્દીઓ સીધી ચૂકવણી કરે છે અને વિગતવાર કોડેડ રસીદ મેળવે છે. જો તમારી પાસે વ્યાવસાયિક (ખાનગી) વીમો હોય અથવા તમે વીમા વગરના હો, તો તમે સુપરબિલ (ડૉક્ટરના NPI, મુલાકાતના CPT કોડ 99421-99423, અને તમારા ICD-10 નિદાન સાથે) તમારી પોતાની યોજનામાં નેટવર્ક-બહારના સ્વ-રિઇમ્બર્સમેન્ટ માટે રજૂ કરવા વિનંતી કરી શકો છો. QuickVisitMD દાવો રજૂ કરતી નથી અને રિઇમ્બર્સમેન્ટની ખાતરી આપતી નથી, જે તમારી વ્યક્તિગત યોજના પર આધાર રાખે છે. આગળ વધીને, તમે સ્વીકારો છો કે આ એક ખાનગી ચુકવણી કરાર છે. કોઈપણ વિગતવાર રસીદ કે સુપરબિલનો ઉપયોગ HSA કે FSA માંથી ચૂકવણી સાબિત કરવા માટે પણ થઈ શકે છે.

11. ઓળખની ચકાસણી

QuickVisitMD લાગુ પડતા રાજ્ય ટેલિહેલ્થ અને પ્રિસ્ક્રિપ્શન કાયદાઓ અનુસાર અને છેતરપિંડી સામે રક્ષણ માટે, મુલાકાત પૂર્ણ કરતા પહેલાં ફોટો સહિતના સત્તાવાર ઓળખપત્રનો ફોટો માગી શકે છે. જો વિનંતી કરવામાં આવે ત્યારે તમે ઓળખની ચકાસણી પૂરી પાડવાનો ઇનકાર કરો, તો ડૉક્ટર મુલાકાત પૂર્ણ કરવાનો ઇનકાર કરી શકે છે. તમે રજૂ કરેલી માહિતીની ચોકસાઈ અને સત્યતા માટે તમે જવાબદાર છો. ખોટા નિવેદનો દ્વારા તબીબી સંભાળ, પ્રિસ્ક્રિપ્શન કે દસ્તાવેજો મેળવવા એ Virginia Code § 18.2-186 અને West Virginia Code § 61-3-24 હેઠળ ગુનો ગણાઈ શકે છે.

12. અસિંક્રોનસ સંભાળના વિકલ્પો

  • પ્રાથમિક સંભાળ પ્રદાતા અથવા નિષ્ણાત સાથે રૂબરૂ મુલાકાત.
  • બિન-ઇમરજન્સી તીવ્ર સમસ્યાઓ માટે અર્જન્ટ કેર સેન્ટર.
  • ઇમરજન્સી માટે ઇમરજન્સી વિભાગ (ER).
  • અન્ય પ્રદાતાઓ દ્વારા આપવામાં આવતી વિડિયો અથવા ફોન દ્વારા ટેલિમેડિસિન.

13. ઇમરજન્સી (કટોકટી)

જો તમને ઇમરજન્સી હોય — જેમાં છાતીમાં દુખાવો, શ્વાસ લેવામાં તકલીફ, સ્ટ્રોક (બ્રેઇન એટેક) ના લક્ષણો, ભારે રક્તસ્રાવ, આત્મહત્યાના વિચારો અથવા જીવનને જોખમમાં મૂકતી અન્ય સમસ્યા સામેલ છે — 911 પર કૉલ કરો અથવા તરત જ નજીકના ઇમરજન્સી વિભાગમાં જાઓ. ઇમરજન્સી માટે QuickVisitMD નો ઉપયોગ ન કરો.

જો તમે અથવા તમારી જાણીતી કોઈ વ્યક્તિ માનસિક આરોગ્ય કટોકટીમાંથી પસાર થઈ રહ્યા હો, તો 988 (આત્મહત્યા અને કટોકટી નિવારણ લાઇન, 24/7 ઉપલબ્ધ) પર કૉલ કરો અથવા ટેક્સ્ટ સંદેશ મોકલો, અથવા 741741 (Crisis Text Line) પર HOME લખીને મોકલો.

14. ગોપનીયતા અને રેકોર્ડ્સ

QuickVisitMD તમારી માહિતીને ગોપનીય તબીબી માહિતી તરીકે ગણે છે, જે HIPAA-સ્તરની સુરક્ષા અને લાગુ પડતા રાજ્ય ગોપનીયતા કાયદાને અનુરૂપ છે. મુલાકાત, સંદેશા, છબીઓ અને સંબંધિત દસ્તાવેજો તમારા તબીબી રેકોર્ડનો ભાગ બને છે અને કાયદો જે મુજબ પરવાનગી આપે અથવા જરૂરી કરે તે મુજબ રાખી અને જાહેર કરી શકાય છે. અમારી ગોપનીયતા અને ગુપ્તતા સૂચના જુઓ.

15. સંભાળનું ધોરણ

QuickVisitMD દ્વારા સંભાળ પૂરી પાડતા ડૉક્ટરની, વર્જિનિયા અને વેસ્ટ વર્જિનિયામાં સ્વીકૃત સંભાળના ધોરણ અનુસાર, વાજબી કાળજી, ખંત અને કૌશલ્ય રાખવાની એ જ ફરજ છે જે સેવા રૂબરૂ આપવામાં આવી હોત તો લાગુ પડત. અસિંક્રોનસ પદ્ધતિ ડૉક્ટરની વ્યાવસાયિક જવાબદારીઓ ઘટાડતી નથી; તે ફક્ત સંચારની પદ્ધતિ બદલે છે. જો ડૉક્ટર નક્કી કરે કે કોઈ સ્થિતિનું અસિંક્રોનસ મેસેજિંગ દ્વારા સલામત અથવા યોગ્ય રીતે મૂલ્યાંકન કરી શકાતું નથી, તો તમને રૂબરૂ સંભાળ તરફ દોરવામાં આવશે.

16. ટેકનોલોજિકલ ખામીઓ

જો કોઈ ટેકનોલોજિકલ ખામી, વિક્ષેપ અથવા ડિલિવરીમાં વિલંબ તમારા પરામર્શને સમયસર પૂર્ણ થવામાં અવરોધે, તો QuickVisitMD તમને જાણ કરવા અને સમસ્યા ઉકેલાય કે તરત જ પરામર્શ પૂર્ણ કરવા વાજબી પ્રયત્નો કરશે. જો ટેકનોલોજિકલ ખામીને કારણે પરામર્શ પૂર્ણ ન થઈ શકે, તો સેવાની શરતોમાં વર્ણવેલ રિસ્પોન્સ-વિન્ડો રિફંડ નીતિ લાગુ પડે છે. QuickVisitMD ની બાજુની ટેકનોલોજિકલ ખામીઓ માટે તમે જવાબદાર નથી. જો તમને માહિતી મોકલવામાં મુશ્કેલી પડે, તો admin@quickvisitmd.com નો સંપર્ક કરો. કોઈપણ તબીબી ઇમરજન્સીમાં, ટેકનિકલ સમસ્યા ઉકેલાય તેની રાહ ન જુઓ — 911 પર કૉલ કરો અથવા તરત જ નજીકના ઇમરજન્સી વિભાગમાં જાઓ.

17. ઇલેક્ટ્રોનિક સંચાર અને સુરક્ષા

તમે સ્વીકારો છો કે ઇલેક્ટ્રોનિક ટ્રાન્સમિશન અંતર્ગત જોખમો ધરાવે છે, જેમાં અનધિકૃત પ્રવેશ, અટકાવ (interception) અને ટેકનોલોજિકલ ખામીઓ સામેલ છે. આ જોખમો ઘટાડવા માટે QuickVisitMD ઉદ્યોગ-માનક સુરક્ષા સાથેની સુરક્ષિત અને એન્ક્રિપ્ટેડ સિસ્ટમોનો ઉપયોગ કરે છે — જેમાં ટ્રાન્ઝિટમાં HTTPS એન્ક્રિપ્શન, સ્થિર સ્થિતિમાં એન્ક્રિપ્ટેડ સંગ્રહ અને ભૂમિકા-આધારિત પ્રવેશ નિયંત્રણ સામેલ છે — પરંતુ કોઈ પણ ઇલેક્ટ્રોનિક સિસ્ટમ સંપૂર્ણપણે જોખમ-મુક્ત નથી. સેવાનો ઉપયોગ કરીને તમે સંભાળ, ચૂકવણી અને વહીવટી હેતુઓ માટે ઇલેક્ટ્રોનિક સંચારની સંમતિ આપો છો.

QuickVisitMD કોઈપણ પરામર્શનું ઑડિયો કે વિડિયો રેકોર્ડ કરતું નથી. કોઈ લાઇવ વિડિયો સત્ર યોજાતું નથી. વેસ્ટ વર્જિનિયાના કાયદા દ્વારા તે રાજ્યમાં રહેલા દર્દીઓ માટે જરૂરી ડૉક્ટર દ્વારા શરૂ કરાયેલા ટૂંકા ઓળખ-ચકાસણી કૉલ સિવાય (વિભાગ 3 જુઓ) કોઈ ઑડિયો સત્ર યોજાતું નથી. તમે મોકલેલા ટેક્સ્ટ સંદેશા, અરજીના જવાબો અને ફોટોગ્રાફ્સ તમારા તબીબી રેકોર્ડના ભાગરૂપે રાખવામાં આવે છે. કાયદા દ્વારા પરવાનગી અથવા જરૂરી હોય તે સિવાય, તમારી છબીઓ અને આરોગ્ય માહિતી તમારી લેખિત અધિકૃતતા વિના પ્રસારિત, માર્કેટિંગ હેતુ માટે શેર, કે ત્રીજા પક્ષોને જાહેર કરવામાં આવશે નહીં (ગોપનીયતા અને ગુપ્તતા સૂચના જુઓ).

18. તમારી સંભાળમાં કોણ સામેલ છે

તમારી અરજીની સમીક્ષા Ankur Fadia, MDદ્વારા કરવામાં આવે છે. QuickVisitMD લાઇવ મુલાકાતને બદલે અસિંક્રોનસ મેસેજિંગનો ઉપયોગ કરતું હોવાથી, અન્ય લોકો હાજર હોય તેવો કોઈ "રૂમ" નથી. જ્યાં સુધી તમને અગાઉથી જાણ કરીને તમારી સંમતિ ન લેવાય ત્યાં સુધી, અન્ય કોઈ તબીબી સ્ટાફ, વિદ્યાર્થી કે નિરીક્ષક તમારી અરજીની સમીક્ષામાં ભાગ લેતા નથી.

જો ડૉક્ટર નક્કી કરે કે પ્રિસ્ક્રિપ્શન યોગ્ય છે, તો પ્રિસ્ક્રિપ્શન આપવા માટે જરૂરી તમારી સુરક્ષિત આરોગ્ય માહિતી — જેમાં તમારું નામ, જન્મ તારીખ, દવાની વિગતો અને ફાર્મસીની માહિતી સામેલ છે — પ્રિસ્ક્રિપ્શન ભરવા અને સંભાળનું સંકલન કરવા માટે જરૂરી મુજબ, અમારી ગોપનીયતા પ્રથાઓ અનુસાર તમારી નિયુક્ત ફાર્મસી સાથે શેર કરવામાં આવશે. આ માટે અલગ અધિકૃતતાની જરૂર નથી.

19. સંભાળની સાતત્યતા અને ફોલો-અપ

QuickVisitMD ઓછી ગંભીરતાવાળી સમસ્યાઓના એક જ પ્રસંગના મૂલ્યાંકન માટે રચાયેલું છે. તે પ્રાથમિક સંભાળ ડૉક્ટર સાથેના સતત સંબંધનો વિકલ્પ નથી. તમારા પરામર્શ પછી, તમને તમારા નિદાન, સંભાળ યોજના, દર્દી માટેની સૂચનાઓ, પાછા ફરવાની સાવચેતીઓ અને પ્રિસ્ક્રિપ્શન (જો કોઈ હોય તો) સહિતનો મુલાકાત-પછીનો સારાંશ મળશે.

જો તમારી સ્થિતિને ફોલો-અપની જરૂર હોય, પરામર્શ પછી તે વધુ ખરાબ થાય અથવા બદલાય, તો તમારે તબીબી રીતે યોગ્ય મુજબ સ્થાનિક પ્રાથમિક સંભાળ પ્રદાતા, અર્જન્ટ કેર સેન્ટર અથવા ઇમરજન્સી વિભાગની સંભાળ લેવી જોઈએ. QuickVisitMD સતત સંચાલન, ફોલો-અપ મુલાકાતો કે દીર્ઘકાલીન સંભાળ પૂરી પાડતું નથી. સતત જરૂરિયાતો માટે સ્થાનિક પ્રદાતા સાથે સંભાળ સ્થાપિત કરવાની જવાબદારી તમારી છે.

તમે કોઈપણ સમયે તબીબી રેકોર્ડ વિનંતી પૃષ્ઠ મારફતે અથવા admin@quickvisitmd.com પર ઈમેઇલ મોકલીને તમારા તબીબી રેકોર્ડની નકલ માગી શકો છો.

20. સંમતિ પાછી ખેંચવાનો અધિકાર

તમે અરજી પ્રક્રિયા અટકાવીને, તમારું એકાઉન્ટ બંધ કરીને અથવા admin@quickvisitmd.com પર ઈમેઇલ મોકલીને કોઈપણ સમયે આ સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો. પાછી ખેંચવાથી પહેલેથી એકત્રિત કરેલી માહિતી અથવા તે મળતા પહેલાં લેવાયેલા પગલાં પર અસર થતી નથી, કે પહેલેથી પૂરી પાડેલી સંભાળ માટે ચૂકવણી કરવાની તમારી જવાબદારી પર અસર થતી નથી. ટેલિહેલ્થ માટેની સંમતિ નકારવી અથવા પાછી ખેંચવી એ QuickVisitMD સાથે કે અન્ય કોઈ પ્રદાતા સાથેની ભવિષ્યની સંભાળ માટેની તમારી પાત્રતા પર અસર કરતી નથી.

21. રૂબરૂ સંભાળનો અધિકાર

ટેલિહેલ્થ નકારીને તેના બદલે રૂબરૂ સંભાળ લેવાનો અધિકાર તમને હંમેશા છે. QuickVisitMD પસંદ કરવાથી કોઈપણ સમયે અન્ય પ્રદાતાને રૂબરૂ મળવાની તમારી ક્ષમતા મર્યાદિત થતી નથી. જો તમે રૂબરૂ સંભાળ પસંદ કરો, તો તમે તમારા પ્રાથમિક સંભાળ ડૉક્ટરનો સંપર્ક કરી શકો, અર્જન્ટ કેર સેન્ટરની મુલાકાત લઈ શકો અથવા નજીકના ઇમરજન્સી વિભાગમાં જઈ શકો.

22. દર્દીની સ્વીકૃતિ

QuickVisitMD નો ઉપયોગ કરીને અને અરજીમાં સંમતિ બોક્સ પર નિશાન કરીને, તમે સ્વીકારો છો કે:

  • તમે આ ટેલિહેલ્થ માહિતગાર સંમતિ વાંચી અને સમજી છે.
  • તમે સમજો છો કે સેવા મુખ્યત્વે અસિંક્રોનસ છે, કોઈ લાઇવ વિડિયો કે રૂબરૂ તપાસ વિના. વેસ્ટ વર્જિનિયામાં પરામર્શમાં રાજ્ય કાયદો જરૂરી કરે તે મુજબ ડૉક્ટર દ્વારા કરવામાં આવતો એક ટૂંકો ઓળખ-ચકાસણી કૉલ સામેલ હોય છે; તબીબી મૂલ્યાંકન પોતે અસિંક્રોનસ જ રહે છે.
  • તમે વર્ણવેલ ફાયદા, જોખમો, મર્યાદાઓ અને વિકલ્પો સમજો છો.
  • તમે સમજો છો કે સેવા ઇમરજન્સી માટે નથી.
  • તમારી ઉંમર ઓછામાં ઓછી 18 વર્ષ છે — અથવા તમે 4 થી 17 વર્ષના બાળક વતી આ વિનંતી પૂર્ણ કરનાર માતા-પિતા અથવા કાનૂની વાલી છો — અને દર્દી શારીરિક રીતે વર્જિનિયા અથવા વેસ્ટ વર્જિનિયામાં છે. જો તમે બાળક માટે આ વિનંતી પૂર્ણ કરી રહ્યા હો, તો તમે પુષ્ટિ કરો છો કે તમારી પાસે બાળકની તબીબી સંભાળ માટે સંમતિ આપવાનો કાનૂની અધિકાર છે.
  • તમે સંભાળ અને વહીવટી હેતુઓ માટે ટેલિહેલ્થ અને ઇલેક્ટ્રોનિક સંચારની સંમતિ આપો છો.
  • તમે સમજો છો કે ભવિષ્યની સંભાળ માટેની તમારી પાત્રતા પર અસર કર્યા વિના તમે કોઈપણ સમયે સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો.
  • તમે સમજો છો કે રૂબરૂ સંભાળ માટે જે ધોરણ લાગુ પડે છે તે જ સંભાળનું ધોરણ અહીં લાગુ પડે છે.
  • તમે સમજો છો કે પ્રિસ્ક્રિપ્શન આપવા માટે તમારી આરોગ્ય માહિતી તમારી નિયુક્ત ફાર્મસી સાથે શેર કરી શકાય છે.
  • તમે સમજો છો કે QuickVisitMD એક જ પ્રસંગના મૂલ્યાંકન માટે છે અને તે સતત પ્રાથમિક સંભાળનો વિકલ્પ નથી.

અરજી દરમિયાન દર્શાવેલ બોક્સનો ટૂંકો સારાંશ આ સંપૂર્ણ સંમતિનો સંદર્ભ આપે છે. તમારી સ્વીકૃતિ તમારા તબીબી રેકોર્ડના ભાગરૂપે ટાઇમ-સ્ટેમ્પ સહિત નોંધવામાં આવે છે.

સંબંધિત પૃષ્ઠો