Skip to main content

સેવાની શરતો

સેવાની શરતો.

આ શરતો વર્ણવે છે કે સેવા શું છે, શું નથી, ચુકવણી અને રિફંડ કેવી રીતે કામ કરે છે, અને વિવાદો કેવી રીતે હાથ ધરવામાં આવે છે.

15 એપ્રિલ, 2026 થી અમલમાં · 21 એપ્રિલ, 2026 ના રોજ અપડેટ કરાયું

આ શરતો તમારા અને Ankur Sunildatta Fadia PLLC d/b/a QuickVisitMD વચ્ચે બંધનકર્તા કરાર બનાવે છે. કૃપા કરીને ધ્યાનથી વાંચો, જેમાં આર્બિટ્રેશન કલમ અને જવાબદારીની મર્યાદા સામેલ છે.

આ શરતોની સ્વીકૃતિ

QuickVisitMD નો ઉપયોગ કરીને તમે આ સેવાની શરતો સ્વીકારો છો. જો તમે સંમત ન હો, તો વિનંતી સબમિટ કરશો નહીં કે સેવાનો ઉપયોગ કરશો નહીં.

પ્રેક્ટિસનો વ્યાપ

QuickVisitMD Ankur Sunildatta Fadia PLLC d/b/a QuickVisitMD દ્વારા સંચાલિત છે. આ સેવા પુખ્ત વયના લોકોમાં અને, પસંદગીની સમસ્યાઓ માટે, બાળકોમાં અમુક ઓછી જટિલતાવાળી સમસ્યાઓ માટે ચિકિત્સક દ્વારા સમીક્ષા કરાયેલ અસિંક્રોનસ મૂલ્યાંકન અને સારવાર પ્રદાન કરે છે. તમે સ્વીકારો છો અને સંમત થાઓ છો કે:

  • આ સેવા 18 વર્ષ કે તેથી વધુ ઉંમરના પુખ્ત વયના લોકો માટે છે, અને — ફક્ત પસંદગીની સમસ્યાઓ માટે — 4 થી 17 વર્ષનાં બાળકો માટે જ્યારે કોઈ માતા-પિતા અથવા કાનૂની વાલી વિનંતી પૂર્ણ કરે અને સંમતિ તથા બાળકનું વજન પ્રદાન કરે.
  • વિનંતી કરતી વખતે અને જ્યારે ચિકિત્સક તેના પર કાર્યવાહી કરે ત્યારે તમારે શારીરિક રીતે વર્જિનિયા અથવા વેસ્ટ વર્જિનિયા માં હોવું જરૂરી છે.
  • આ સેવા કટોકટી માટે નથી. 911 પર કૉલ કરો અથવા નજીકના ઇમરજન્સી વિભાગમાં જાઓ.
  • આ સેવા નિયંત્રિત પદાર્થો (વર્ગ II-V) નથી સૂચવતી.
  • પરામર્શ પછી જ્યારે સલામત અને તબીબી રીતે યોગ્ય હોય ત્યારે આ સેવા ઘણી નિયમિત દવાઓ કે જે નિયંત્રિત પદાર્થો નથી તે ફરીથી રિફિલ કરી શકે છે, પરંતુ ક્રોનિક રોગો માટે દવાઓનું સતત કે લાંબા ગાળાનું સંચાલન નથી પૂરું પાડતી.
  • આ સેવા વજન ઘટાડવાના કાર્યક્રમો, ઘા-સંભાળ, ક્રોનિક પીડા સંચાલન, વિકલાંગતા કે FMLA ની કાગળકાર્યવાહી, DMV/FAA/DOT માટેની તપાસ, મેડિકલ કેનાબિસ પ્રમાણપત્રો કે ઇમેજિંગ ઓર્ડર નથી પ્રદાન કરતી. (નિયમિત લેબ ટેસ્ટનું નિર્ધારિત મેનૂ અલગ લેબ ટેસ્ટ ઓર્ડર મુલાકાત દ્વારા ફિઝિશિયન ઓર્ડર કરી શકે છે.)
  • આ સેવા સ્વ-ચુકવણી (self-pay) આધારિત છે અને વીમાને બિલ કરતી નથી.

જોખમોની સ્વીકૃતિ — અસિંક્રોનસ સંભાળ

તમે સમજો છો કે QuickVisitMD મુખ્યત્વે એક સુરક્ષિત અસિંક્રોનસ મેસેજિંગ સેવા છે. કોઈ વિડિયો મુલાકાત કે રૂબરૂ શારીરિક તપાસ નથી. વેસ્ટ વર્જિનિયામાં શારીરિક રીતે સ્થિત દર્દીઓ માટે, રાજ્યના કાયદા મુજબ જરૂરી એક ટૂંકો રિયલ-ટાઇમ ઓળખ-ચકાસણી કૉલ — તમે કોણ છો તેની પુષ્ટિ કરવા માટે ડૉક્ટર દ્વારા કરવામાં આવતો ટૂંકો ફોન કૉલ — સામેલ કરવામાં આવે છે; તમારી ચિંતાનું તબીબી મૂલ્યાંકન અસિંક્રોનસ જ રહે છે. રૂબરૂ સંભાળની તુલનામાં, ટેલિમેડિસિનની સહજ મર્યાદાઓ છે, જેમાં સામેલ છે:

  • શારીરિક તપાસ, મહત્વપૂર્ણ સંકેતો (vital signs) કે સંભાળના સ્થળે નિદાન વગર.
  • તમે મોકલેલી માહિતીની ચોકસાઈ અને સંપૂર્ણતા પર નિર્ભરતા.
  • માહિતી મોકલવા અને ચિકિત્સક દ્વારા સમીક્ષા વચ્ચે વિલંબ.
  • શક્યતા છે કે ચિકિત્સક નિદાન પર પહોંચી ન શકે અથવા રૂબરૂ મૂલ્યાંકનની ભલામણ કરે.
  • ટેક્નોલોજીની નિષ્ફળતા, વિક્ષેપો કે ડિલિવરીમાં વિલંબ.

અસિંક્રોનસ સંભાળની સગવડના બદલામાં તમે આ મર્યાદાઓ અને સંબંધિત જોખમો સ્વીકારો છો.

સારવાર કે પ્રિસ્ક્રિપ્શનની કોઈ ગેરંટી નથી

ચુકવણી સારવાર, દવા કે પ્રિસ્ક્રિપ્શનની ગેરંટી આપતી નથી. ચિકિત્સક ફોલો-અપ પ્રશ્નો પૂછી શકે, રૂબરૂ સંભાળની ભલામણ કરી શકે, અથવા જો ઓનલાઇન સારવાર યોગ્ય ન હોય તો વિનંતી નકારી શકે છે.

પ્રિસ્ક્રિપ્શન વિશે સ્વીકૃતિ

જો ચિકિત્સક નક્કી કરે કે પ્રિસ્ક્રિપ્શન તબીબી રીતે યોગ્ય છે, તો તમે સ્વીકારો છો કે:

  • બધી દવાઓ જોખમો ધરાવે છે, જેમાં એલર્જિક પ્રતિક્રિયાઓ, આડઅસરો અને દવાઓ વચ્ચેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાઓ સામેલ છે.
  • ચિકિત્સક તમે પૂરી પાડેલી દવાઓ, એલર્જી અને તબીબી ઇતિહાસ વિશેની માહિતીની ચોકસાઈ અને સંપૂર્ણતા પર નિર્ભર રહે છે. અધૂરી કે અચોક્કસ માહિતી પ્રતિકૂળ ઘટના (adverse event) નું તમારું જોખમ વધારી શકે છે.
  • દવા લેતા પહેલા દવાની માર્ગદર્શિકા વાંચવા અને જો કોઈ પ્રશ્ન હોય તો વિતરણ કરનાર ફાર્માસિસ્ટની સલાહ લેવા માટે તમે જવાબદાર છો.
  • પરામર્શ પછી જ્યારે સલામત અને તબીબી રીતે યોગ્ય હોય ત્યારે QuickVisitMD ઘણી નિયમિત દવાઓ કે જે નિયંત્રિત પદાર્થો નથી તે ફરીથી રિફિલ કરી શકે છે, પરંતુ ક્રોનિક થેરાપી માટે ડોઝ ગોઠવણ કે દવાઓનું સતત સંચાલન પૂરું પાડતી નથી. તમારી સતત કે ક્રોનિક દવાની જરૂરિયાતો માટે તમારે સ્થાનિક પ્રદાતા સાથે ફોલો-અપ કરવું જોઈએ.

ટેક્નોલોજી-સહાયિત ડેટા પ્રક્રિયા અને તબીબી દસ્તાવેજીકરણમાં સહાય

QuickVisitMD વિનંતીની પ્રક્રિયા, દસ્તાવેજીકરણનો મુસદ્દો તૈયાર કરવા, અનુવાદ અને તબીબી નિર્ણયોના સમર્થનમાં સહાય માટે કૃત્રિમ બુદ્ધિ (AI) અને સ્વયંસંચાલિત સાધનોનો ઉપયોગ કરી શકે છે. તમે સ્વીકારો છો અને સંમત થાઓ છો કે:

  • AI તબીબી નિર્ણયો લેતી નથી. બધાં નિદાન, સારવાર યોજનાઓ, પ્રિસ્ક્રિપ્શન અને તબીબી નિર્ધારણ એક લાઇસન્સ ધરાવતા ચિકિત્સક દ્વારા કરવામાં આવે છે જે વ્યક્તિગત રીતે તમારી વિનંતીની સમીક્ષા કરે છે.
  • AI દ્વારા જનરેટ થયેલા સારાંશ, સૂચનો અને મુસદ્દાઓ એવા સાધનો છે જે ચિકિત્સકને સહાય કરે છે અને કોઈપણ કાર્યવાહી લેવાય તે પહેલાં ચિકિત્સકના સ્વતંત્ર તબીબી નિર્ણયને આધીન છે.
  • પ્રત્યક્ષ ઓળખકર્તાઓ (નામ, ઇમેઇલ, ફોન નંબર, ઘરનું સરનામું) AI સેવાઓને મોકલવામાં આવતા નથી. દસ્તાવેજીકરણ માટે જરૂરી તબીબી માહિતી — જેમાં ઉંમર, લિંગ, લક્ષણો, દવાઓ, એલર્જી, તબીબી ઇતિહાસ અને પરામર્શ દરમિયાનના તમારા જવાબો સામેલ છે — તબીબી નોંધો અને દર્દી માટેની સૂચનાઓના મુસદ્દા જનરેટ કરવા માટે મોકલવામાં આવે છે. તમે લખેલી ફ્રી-ટેક્સ્ટ તબીબી વર્ણનોમાં તમે સ્વેચ્છાએ સામેલ કરેલી માહિતી હોઈ શકે છે. AI દ્વારા જનરેટ થયેલ બધી સામગ્રીની સારવાર કરનાર ચિકિત્સક દ્વારા સમીક્ષા અને મંજૂરી આપવામાં આવે છે.

AI ઇન્ટેક સહાયક — તબીબી સલાહ નહીં; કોઈ નિર્ભરતા નહીં

QuickVisitMD એક વૈકલ્પિક સ્વયંસંચાલિત સાધન ઓફર કરી શકે છે જે તમારી સમસ્યા વિશે તમે લખેલા લખાણને વાંચે છે અને સૂચવે છે કે આ સાઇટ પરની કઈ મુલાકાત પ્રકાર મેળ ખાઈ શકે છે, જેથી અમારી સેવાઓમાં તમને માર્ગદર્શન મળે. આ સાધન ફક્ત એક શોધ અને નેવિગેશન સહાય છે. તે તબીબી સલાહ, નિદાન, સારવાર કે તબીબી અભિપ્રાય નથી; તે તબીબી પ્રેક્ટિસ કરતું નથી; તે કોઈ ચિકિત્સક કે અન્ય લાઇસન્સ ધરાવતા ક્લિનિશિયન નથી; અને તેનું આઉટપુટ કોઈ ચિકિત્સક–દર્દી સંબંધ બનાવતું નથી. તે જે પણ મુલાકાત પ્રકાર સૂચવે તે ફક્ત એક પ્રારંભિક બિંદુ છે જેને શરૂ કરવાનું તમે પસંદ કરો છો. તમામ તબીબી મૂલ્યાંકન, નિદાન, પ્રિસ્ક્રિપ્શન અને સારવારના નિર્ણયો ફક્ત લાઇસન્સ ધરાવતા ચિકિત્સક દ્વારા લેવામાં આવે છે, જે દરેક વિનંતીની સ્વતંત્ર રીતે સમીક્ષા કરે છે; તે તબીબી નિર્ણયમાં આ સાધનની કોઈ ભૂમિકા નથી.

આ સાધન સ્વયંસંચાલિત સોફ્ટવેર છે અને અધૂરા, અચોક્કસ કે ખોટા સૂચનો આપી શકે છે. તમે સંમત થાઓ છો કે કોઈપણ તબીબી નિર્ણય માટે તેના પર આધાર ન રાખો અને તમારા પોતાના વિવેકનો ઉપયોગ કરો; શંકા હોય ત્યારે, જાતે કોઈ મુલાકાત પસંદ કરો અથવા રૂબરૂ સંભાળ મેળવો. આ સાધન કટોકટી માટે નથી — જો તમને કોઈ તબીબી કટોકટી હોય કે હોઈ શકે, તો 911 પર કૉલ કરો અથવા નજીકના ઇમરજન્સી વિભાગમાં જાઓ; આ સાધનનો ઉપયોગ કરશો નહીં કે પ્રતિસાદની રાહ જોશો નહીં. આ સાધનનો ઉપયોગ એ ગેરંટી આપતો નથી કે કોઈ મુલાકાત તમારા માટે યોગ્ય છે અથવા સંભાળ કે પ્રિસ્ક્રિપ્શન પૂરું પાડવામાં આવશે.

સૂચન જનરેટ કરવા માટે, તમે દાખલ કરેલ લખાણ (પ્રત્યક્ષ ઓળખકર્તાઓને ન્યૂનતમ કરીને) ફક્ત આ નેવિગેશન હેતુ માટે તૃતીય-પક્ષ કે સ્વયં-હોસ્ટ કરેલી AI સેવાઓ દ્વારા પ્રક્રિયા થઈ શકે છે, જેમ કે અમારી ગોપનીયતા નીતિમાં વર્ણવ્યું છે. આ સાધનનો તમારો ઉપયોગ આ શરતોને આધીન છે, જેમાં જવાબદારીની મર્યાદા, કોઈ-વોરંટી-નહીં, આર્બિટ્રેશન અને "કટોકટી માટે નથી" જોગવાઈઓ સામેલ છે, જે તેને સંપૂર્ણપણે લાગુ પડે છે. કાયદા દ્વારા પરવાનગી મહત્તમ હદ સુધી, QuickVisitMD, Ankur Sunildatta Fadia PLLC d/b/a QuickVisitMD અને ડૉ. અંકુર ફડિયા આ સાધનના સૂચનો પર આધાર રાખીને લેવાયેલા કોઈપણ નિર્ણય કે કરેલી કોઈપણ કાર્યવાહી માટે જવાબદાર નથી. જો અહીંની કોઈ જોગવાઈ અમલમાં ન મૂકી શકાય તેવી હોય, તો બાકીની અસરમાં રહે છે, અને આ ફકરામાં કંઈપણ વાસ્તવમાં પૂરી પાડવામાં આવેલી સંભાળ માટે ચિકિત્સકની સ્વતંત્ર વ્યાવસાયિક જવાબદારીને મર્યાદિત કરતું નથી.

સમયસર પ્રિસ્ક્રિપ્શનની ગેરંટી અને રિફંડ

ચુકવણી કરતી વખતે તમે પ્રતિસાદ વિન્ડો પસંદ કરો છો. ગેરંટીકૃત વિન્ડો દિવસના 24 કલાક, દરરોજ, સપ્તાહના અંત સહિત ચાલે છે. સ્ટાન્ડર્ડ વિકલ્પમાં 2-કલાકની વિન્ડો, પ્રાયોરિટીમાં 1-કલાકની વિન્ડો અને અર્જન્ટમાં 30-મિનિટની વિન્ડો હોય છે.

  • વિન્ડો શું માપે છે.ગેરંટીકૃત ઘડિયાળ ત્યારે પૂરી થાય છે જ્યારે તમારું પ્રિસ્ક્રિપ્શન નોંધાયેલી ફાર્મસીને મોકલવામાં આવે છે — ત્યારે નહીં જ્યારે કોઈ સંદેશ, જવાબ કે સ્થિતિ-અપડેટ મોકલવામાં આવે, અને ત્યારે પણ નહીં જ્યારે મુલાકાતને અન્યથા પૂર્ણ ચિહ્નિત કરવામાં આવે. જો ચિકિત્સક નક્કી કરે કે કોઈ પ્રિસ્ક્રિપ્શન તબીબી રીતે યોગ્ય નથી, તો ઘડિયાળ ત્યારે પૂરી થાય છે જ્યારે તે નિર્ણય અને તમારી સંભાળ યોજના તમને મોકલવામાં આવે છે. આ ગેરંટી માત્ર સમયને આવરી લે છે: ચુકવણી ક્યારેય પ્રિસ્ક્રિપ્શન, નિદાન કે કોઈ ચોક્કસ સારવારની ગેરંટી આપતી નથી (ઉપર "સારવાર કે પ્રિસ્ક્રિપ્શનની કોઈ ગેરંટી નથી" જુઓ), અને સમયનું કોઈપણ વચન એવું પ્રિસ્ક્રિપ્શન જારી કરાવશે નહીં જેને ચિકિત્સક અસલામત કે અયોગ્ય માને.
  • ચિકિત્સકના પ્રશ્નોને કારણે ઘડિયાળ થોભે છે. જો ચિકિત્સક સુરક્ષિત પોર્ટલ દ્વારા વધારાની માહિતી કે સ્પષ્ટતા માગે, તો તમે જવાબ આપો ત્યાં સુધી પ્રતિસાદ વિન્ડોની ઘડિયાળ થોભી જાય છે. તમારા જવાબની રાહ જોવાનો સમય ગેરંટીકૃત વિન્ડોમાં ગણાતો નથી.
  • સમયની ગેરંટી. જો ગેરંટીકૃત વિન્ડો ચૂકી જવાય, તો ફી પછીના નીચલા સ્તર સુધી ઘટાડવામાં આવે છે. જો સ્ટાન્ડર્ડ વિન્ડો ચૂકી જવાય, તો ફી સંપૂર્ણ રિફંડ કરવામાં આવે છે. જો કોઈ પ્રતિસાદ વિન્ડો ચૂકી જવાય, તો ચિકિત્સક વિનંતીની સમીક્ષા કરે છે અને સંબંધિત ફી ગોઠવણ પ્રક્રિયા કરે છે. તમારે તેની વિનંતી કરવાની જરૂર નથી.
  • સમીક્ષા પહેલાં વ્યાપની બહાર. જો કોઈ ચૂકવેલી વિનંતી તબીબી સમીક્ષા શરૂ થાય તે પહેલાં સ્પષ્ટપણે વ્યાપની બહાર હોય, તો ફી સંપૂર્ણ રિફંડ કરવામાં આવે છે.
  • સમીક્ષા શરૂ થયા પછી. એકવાર તબીબી સમીક્ષા શરૂ થઈ જાય, તો ફી સામાન્ય રીતે રિફંડ કરી શકાતી નથી, ભલે તમને ઉચ્ચ સ્તરની સંભાળ તરફ રીડાયરેક્ટ કરવામાં આવે, સિવાય કે સમયસર પ્રિસ્ક્રિપ્શનની ગેરંટી અને ડુપ્લિકેટ કે ટેક્નિકલ બિલિંગ ભૂલો.

QuickVisitMD Concierge Club™ સભ્યપદ અને રદ કરવું

QuickVisitMD Concierge Club™ એ વર્જિનિયા અને વેસ્ટ વર્જિનિયામાં પુખ્ત વયના લોકો અને પરિવારો માટે એક વૈકલ્પિક પ્રત્યક્ષ-ચુકવણી સભ્યપદ છે (તે વીમો નથી). તે પુનરાવર્તિત સબ્સ્ક્રિપ્શન તરીકે વસૂલવામાં આવે છે — માસિક, વાર્ષિક અથવા ઘરગથ્થુ (household) — જે તમે રદ ન કરો ત્યાં સુધી દરેક સમયગાળામાં પ્રવર્તમાન ભાવે આપમેળે રિન્યૂ થાય છે. સભ્યપદ ફક્ત તમારો ભાવ અને કતારમાં તમારી પ્રાથમિકતા બદલે છે; તે ક્યારેય પાત્રતા નક્કી કરતું નથી અને સંભાળ મેળવવા માટે ક્યારેય જરૂરી નથી.

  • ગમે ત્યારે રદ કરો. તમે તમારા એકાઉન્ટમાંથી અથવા સપોર્ટનો સંપર્ક કરીને ગમે ત્યારે રદ કરી શકો છો. રદ કરવાથી ભવિષ્યના બધા રિન્યૂઅલ બંધ થઈ જાય છે.
  • રદ કરવા પર કોઈ રિફંડ નહીં. પુનરાવર્તિત સભ્યપદ અને સબ્સ્ક્રિપ્શન ચાર્જ રિફંડ કરી શકાય તેવા નથી. રદ કરવા પર, તમને વર્તમાન બિલિંગ સમયગાળા કે કોઈપણ અગાઉના સમયગાળાનું રિફંડ આપવામાં આવતું નથી.
  • ચૂકવેલા સમયગાળાના અંત સુધી ઍક્સેસ ચાલુ રહે છે. રદ કર્યા પછી, તમે પહેલેથી ચૂકવેલા બિલિંગ સમયગાળાના અંત સુધી તમામ લાભો અને સભ્ય-ભાવ જાળવી રાખો છો. ત્યારબાદ સબ્સ્ક્રિપ્શન બંધ થઈ જાય છે અને રિન્યૂ થતું નથી કે તમને ફરીથી ચાર્જ કરતું નથી.
  • મુલાકાત દીઠ ફી અલગ છે. મુલાકાત દીઠ સભ્ય-ફી દરેક મુલાકાત માટે વસૂલવામાં આવે છે અને ઉપર દર્શાવેલ રિફંડ અને સમયસર પ્રતિસાદની શરતોને અનુસરે છે; આ વિભાગમાં વર્ણવ્યા મુજબ પુનરાવર્તિત સભ્યપદ ફી પોતે રિફંડ કરી શકાય તેવી નથી.

સદ્ભાવનાનો અંદાજ (Good Faith Estimate) અને No Surprises કાયદો

QuickVisitMD એક પ્રત્યક્ષ-ચુકવણી (direct-pay) પ્રેક્ટિસ છે અને વીમો સ્વીકારતી નથી કે બિલ કરતી નથી. No Surprises કાયદા (Public Law 116-260, Division BB, Title I) દ્વારા જરૂરી મુજબ, વીમા વગરના કે પ્રત્યક્ષ-ચુકવણી દર્દીઓને સંભાળ મેળવતા પહેલા અપેક્ષિત ચાર્જનો સદ્ભાવનાનો અંદાજ મેળવવાનો અધિકાર છે. QuickVisitMD પ્રાઇસિંગ પૃષ્ઠ પર અને ચુકવણી કરતા પહેલા તેના ફિક્સ ભાવ દર્શાવે છે. ચાર્જ કરતા પહેલા ચુકવણીના સમયે લેખિત સદ્ભાવનાનો અંદાજ જનરેટ થાય છે અને દર્દીના સુરક્ષિત પોર્ટલ દ્વારા ડાઉનલોડ કરવા માટે ઉપલબ્ધ છે. જો તમને સદ્ભાવનાના અંદાજ કરતાં વધુ ચાર્જ કરવામાં આવે, તો તમે ચાર્જ સામે વિવાદ કરી શકો છો. પ્રશ્નો કે વિવાદો માટે, ફેડરલ No Surprises હેલ્પ ડેસ્ક (આ યુ.એસ. આરોગ્ય અને માનવ સેવા વિભાગની લાઇન છે, QuickVisitMD નો નંબર નથી) 1-800-985-3059 પર કૉલ કરો અથવા admin@quickvisitmd.com નો સંપર્ક કરો અથવા cms.gov/nosurprises ની મુલાકાત લો.

વીમો, સુપરબિલ, અને બિન-આવરિત સેવાઓ

QuickVisitMD એ ડાયરેક્ટ-પે પ્રેક્ટિસ છે અને આ પ્લેટફોર્મ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓ માટે વીમાને બિલ કરતી નથી, દાવા રજૂ કરતી નથી, કે સોંપણી (assignment) સ્વીકારતી નથી. QuickVisitMD દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી અસિંક્રોનસ સ્ટોર-એન્ડ-ફોરવર્ડ ટેલિહેલ્થ સેવાઓ Medicare, Medicaid, અને TRICARE (Medicare Advantage સહિત) હેઠળ બિન-આવરિત (non-covered) સેવા છે. આ સેવાઓ બિન-આવરિત હોવાથી, તે કાર્યક્રમો સાથે કોઈ દાવો જરૂરી નથી કે રજૂ કરવામાં આવતો નથી, અને તમે મુલાકાત માટે સીધી ચૂકવણી કરો છો.

જો તમારી પાસે વ્યાવસાયિક (ખાનગી) વીમો હોય અથવા તમે વીમા વગરના હો, તો તમે મુલાકાત માટે સુપરબિલ વિનંતી કરી શકો છો — ડૉક્ટરના નેશનલ પ્રોવાઇડર આઇડેન્ટિફાયર, લાગુ પડતો ઓનલાઇન ડિજિટલ ઈવેલ્યુએશન-એન્ડ-મેનેજમેન્ટ CPT કોડ (99421-99423, ડૉક્ટરના સંચિત સમય મુજબ સોંપાયેલ), અને ICD-10 નિદાન કોડ(કો) દર્શાવતું વિગતવાર નિવેદન — અને તેને તમારા પોતાના વીમાદાતાને નેટવર્ક-બહારના સ્વ-રિઇમ્બર્સમેન્ટ માટે રજૂ કરી શકો છો. QuickVisitMD તમારા વતી દાવો રજૂ કરતી નથી, કોઈપણ રિઇમ્બર્સમેન્ટની ખાતરી આપતી નથી, અને તમારી યોજના તેનું નિરાકરણ કેવી રીતે કરે છે તેની જવાબદાર નથી; નેટવર્ક-બહારનું કવરેજ યોજના પ્રમાણે બદલાય છે અને ઘણી યોજનાઓ અસિંક્રોનસ ટેલિહેલ્થનું રિઇમ્બર્સમેન્ટ કરતી નથી.

જો તમે Medicare, Medicaid, કે TRICARE (Medicare Advantage સહિત) માં નોંધાયેલા હો, તો QuickVisitMD સુપરબિલ પૂરું પાડતું નથી, કારણ કે સેવા બિન-આવરિત છે અને કોઈ ચૂકવણીપાત્ર દાવો નથી; તેના બદલે તમને તમારા પોતાના રેકોર્ડ માટે વિગતવાર કોડેડ રસીદ મળશે. તમે સ્વીકારો છો કે QuickVisitMD નો ઉપયોગ એક ખાનગી ચુકવણી કરાર છે, જે તમારા સરકારી લાભોથી સ્વતંત્ર અને બહાર છે, અને આ કાર્યક્રમો આ પ્લેટફોર્મ દ્વારા મેળવેલી સેવાઓ માટે તમને રિફંડ આપશે નહીં. કોઈપણ વિગતવાર રસીદ કે સુપરબિલનો ઉપયોગ તમારા એકાઉન્ટ એડમિનિસ્ટ્રેટરના નિયમોને આધીન, હેલ્થ સેવિંગ્સ એકાઉન્ટ (HSA) કે ફ્લેક્સિબલ સ્પેન્ડિંગ એકાઉન્ટ (FSA) માંથી ચૂકવણી સાબિત કરવા માટે થઈ શકે છે.

સંભાળનું ધોરણ (Standard of Care)

QuickVisitMD દ્વારા સંભાળ આપતા ચિકિત્સકની એ જ ફરજ છે કે વર્જિનિયા અને વેસ્ટ વર્જિનિયામાં સ્વીકૃત સંભાળના ધોરણ અનુસાર, રૂબરૂ પરામર્શમાં લાગુ પડે તેવી જ વાજબી કાળજી, ખંત અને કૌશલ્ય દાખવે. વિતરણની અસિંક્રોનસ પદ્ધતિ ચિકિત્સકની વ્યાવસાયિક જવાબદારીઓ ઘટાડતી નથી.

તબીબી રેકોર્ડ્સ

તમારી વિનંતીના જવાબો, સંદેશા, ફોટોગ્રાફ્સ, તબીબી દસ્તાવેજીકરણ અને મુલાકાત પછીનો સારાંશ તમારા તબીબી રેકોર્ડના ભાગ રૂપે જાળવવામાં આવે છે. QuickVisitMD પુખ્ત વયના લોકોના તબીબી રેકોર્ડ ઓછામાં ઓછા 10 વર્ષ સુધી જાળવી રાખે છે, જે વર્જિનિયાના લઘુત્તમ જાળવણી સમયગાળા (6 વર્ષ) અને વેસ્ટ વર્જિનિયાના લઘુત્તમ જાળવણી સમયગાળા બંને કરતાં વધુ છે.

તમે રેકોર્ડ વિનંતી પૃષ્ઠ દ્વારા, દર્દીના સુરક્ષિત પોર્ટલ દ્વારા, અથવા admin@quickvisitmd.com પર ઇમેઇલ મોકલીને ગમે ત્યારે તમારા તબીબી રેકોર્ડની નકલની વિનંતી કરી શકો છો. રેકોર્ડ ઍક્સેસ પ્રત્યેની અમારી પ્રતિબદ્ધતાના ભાગ રૂપે વિનંતીઓ 30 દિવસની અંદર પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે. તમારા રેકોર્ડની ઇલેક્ટ્રોનિક નકલો માટે કોઈ શુલ્ક નથી.

તમારું એકાઉન્ટ અને સચોટ માહિતી

તમે ઓળખ, વર્તમાન સ્થાન અને સંબંધિત તબીબી માહિતી સહિત સચોટ માહિતી પૂરી પાડવા સંમત થાઓ છો. તમારા પોર્ટલ ઓળખપત્રો ગોપનીય રાખવા માટે તમે જવાબદાર છો. ખોટી રજૂઆતો રિફંડ વગર વિનંતી રદ થવા અને એકાઉન્ટ સમાપ્ત થવા તરફ દોરી શકે છે.

એકાઉન્ટની સમાપ્તિ

તમે admin@quickvisitmd.com પર ઇમેઇલ કરીને ગમે ત્યારે તમારું એકાઉન્ટ બંધ કરી શકો છો. દુરુપયોગ, ખોટી રજૂઆતો, ચુકવણીમાં નિષ્ફળતા કે સેવાના અયોગ્ય ઉપયોગ માટે અમે વાજબી સૂચના સાથે તમારું એકાઉન્ટ સ્થગિત કે સમાપ્ત કરી શકીએ છીએ, અને સેવાની સલામતી કે અખંડિતતાને ધમકી આપતા વર્તન માટે તાત્કાલિક. સમાપ્તિ કોઈપણ પક્ષને એવી જવાબદારીઓમાંથી મુક્ત કરતી નથી જે તેમના સ્વભાવથી ટકી રહે છે, જેમાં રેકોર્ડ જાળવણી, પૂરી પાડેલી સેવાઓ માટેની ચુકવણી અને જવાબદારીની મર્યાદાઓ સામેલ છે.

બૌદ્ધિક સંપત્તિ

QuickVisitMD નામ, લોગો, સાઇટની સામગ્રી અને સોફ્ટવેર QuickVisitMD અને તેના લાઇસન્સકર્તાઓની માલિકીના છે. કાયદા દ્વારા પરવાનગી હોય તે સિવાય તમે સાઇટની સામગ્રીની નકલ, ફેરફાર કે પુનઃવિતરણ કરી શકતા નથી.

વોરંટીઓનો અસ્વીકાર (Disclaimer of Warranties)

આ સેવા "જેવી છે તેવી" અને "ઉપલબ્ધતા મુજબ" પૂરી પાડવામાં આવે છે. કાયદા દ્વારા પરવાનગી મહત્તમ હદ સુધી, અમે વેચાણક્ષમતા (merchantability), ચોક્કસ હેતુ માટેની યોગ્યતા અને બિન-ઉલ્લંઘન સહિત તમામ વોરંટીઓ, સ્પષ્ટ કે ગર્ભિત, નકારીએ છીએ. અમે ગેરંટી આપતા નથી કે સેવા અવિરત, ભૂલ-મુક્ત કે તમામ જોખમો સામે સુરક્ષિત હશે.

જવાબદારીની મર્યાદા

કાયદા દ્વારા પરવાનગી મહત્તમ હદ સુધી, કોઈપણ સંજોગોમાં QuickVisitMD, તેના ચિકિત્સકો, અધિકારીઓ, કર્મચારીઓ, કોન્ટ્રાક્ટરો કે સહયોગીઓ સેવા સંબંધિત પરોક્ષ, આનુષંગિક (incidental), પરિણામી (consequential), વિશેષ, શિક્ષાત્મક (punitive) કે દૃષ્ટાંતરૂપ (exemplary) નુકસાન માટે જવાબદાર રહેશે નહીં. પ્લેટફોર્મ, વેબસાઇટ, સોફ્ટવેર, બિલિંગ કે સેવાના અન્ય બિન-તબીબી પાસાઓ સંબંધિત દાવાઓ માટે, QuickVisitMD ની કુલ જવાબદારી દાવાને જન્મ આપનાર ઘટના પહેલાંના 12 મહિનામાં તમે QuickVisitMD ને ચૂકવેલી કુલ ફી સુધી મર્યાદિત છે.

વ્યાવસાયિક બેદરકારી માટે અપવાદ. આ શરતોમાં કંઈપણ વ્યાવસાયિક તબીબી બેદરકારી (medical malpractice) ના દાવાઓ માટે વર્જિનિયા કે વેસ્ટ વર્જિનિયાના કાયદા હેઠળ તમારી પાસે હોઈ શકે તેવા અધિકારો કે ઉપાયોને મર્યાદિત કરવા કે છોડી દેવા માટે નથી. આવા દાવાઓ લાગુ પડતા રાજ્ય મેડિકલ મેલપ્રેક્ટિસ કાયદાઓ દ્વારા સંચાલિત થાય છે, જેમાં કાયદા દ્વારા સ્થાપિત કોઈપણ મર્યાદા, પ્રક્રિયા કે પેનલ સામેલ છે, અને તે ઉપર દર્શાવેલ કુલ જવાબદારી મર્યાદાને આધીન નથી.

લાગુ પડતો કાયદો

આ શરતો Commonwealth of Virginia (વર્જિનિયા રાજ્ય) ના કાયદાઓ દ્વારા સંચાલિત થાય છે, તેના કાયદાઓના સંઘર્ષના સિદ્ધાંતોને ધ્યાનમાં લીધા વગર.

અધિકારક્ષેત્ર

નીચેની આર્બિટ્રેશન કલમને આધીન, તમે સંમત થાઓ છો કે આ શરતોમાંથી ઉદ્ભવતી કોઈપણ કાર્યવાહી કે પ્રક્રિયા ફક્ત વર્જિનિયામાં સ્થિત રાજ્ય કે સંઘીય અદાલતો માં દાખલ કરવામાં આવશે, અને તે અદાલતોમાં વ્યક્તિગત અધિકારક્ષેત્ર અને સ્થળ માટે સંમતિ આપો છો.

બંધનકર્તા આર્બિટ્રેશન અને બહાર નીકળવાનો અધિકાર

સેવા કે આ શરતો સંબંધિત તમારા અને QuickVisitMD વચ્ચેનો કોઈપણ વિવાદ, દાવો કે મતભેદ — વ્યાવસાયિક તબીબી બેદરકારી (medical malpractice) ના દાવાઓ સિવાય, જે લાગુ પડતા રાજ્યના કાયદા અને કોઈપણ જરૂરી પૂર્વ-દાવા પ્રક્રિયા દ્વારા સંચાલિત થાય છે — એક રાષ્ટ્રીય સ્તરે માન્ય આર્બિટ્રેશન પ્રદાતા દ્વારા તેના ગ્રાહક નિયમો હેઠળ, વર્જિનિયામાં સ્થિત બંધનકર્તા વ્યક્તિગત આર્બિટ્રેશન દ્વારા ઉકેલવામાં આવશે. તમે અને અમે જ્યુરી દ્વારા ટ્રાયલના અધિકાર અને આર્બિટ્રેશનને આધીન દાવાઓ માટે વર્ગ (class), સામૂહિક (collective) કે પ્રતિનિધિ કાર્યવાહીમાં ભાગ લેવાના અધિકારનો ત્યાગ કરીએ છીએ. આ કલમ કોઈપણ પક્ષને નાના દાવાઓમાં (small claims) રાહત મેળવવા કે બૌદ્ધિક સંપત્તિના અયોગ્ય ઉપયોગ માટે મનાઈ હુકમ (injunctive relief) મેળવવાથી રોકતી નથી.

બહાર નીકળવાનો વિકલ્પ. તમે તમારું એકાઉન્ટ બનાવ્યા પછી અથવા પ્રથમ વખત આ શરતો સ્વીકાર્યા પછી, જે પહેલા થાય તે, 30 દિવસ ની અંદર "આર્બિટ્રેશન ઓપ્ટ-આઉટ" અથવા "Arbitration Opt-Out" વિષય સાથે admin@quickvisitmd.com પર ઇમેઇલ મોકલીને બંધનકર્તા આર્બિટ્રેશનમાંથી બહાર નીકળવાનું પસંદ કરી શકો છો.

આ શરતોમાં ફેરફાર

અમે આ શરતો સમયાંતરે અપડેટ કરી શકીએ છીએ. સુધારેલી શરતો પ્રકાશિત કરીને અને અમલની તારીખ અપડેટ કરીને મહત્વપૂર્ણ ફેરફારોની જાહેરાત ઓછામાં ઓછી 14 દિવસ અગાઉની સૂચના સાથે કરવામાં આવશે. અમલની તારીખ પછી સેવાનો તમારો સતત ઉપયોગ સુધારેલી શરતોની સ્વીકૃતિ રચે છે.

સંપર્ક

આ શરતો વિશેના પ્રશ્નો admin@quickvisitmd.com પર મોકલી શકાય છે. લેખિત વિનંતીઓ માટે પોર્ટલના સુરક્ષિત સંદેશ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો.

ક્ષતિપૂર્તિ (Indemnification)

તમે QuickVisitMD, તેના ચિકિત્સક, અધિકારીઓ અને એજન્ટોને નીચેનામાંથી ઉદ્ભવતા કોઈપણ દાવા, નુકસાન, હાનિ, જવાબદારી અને ખર્ચ (વાજબી વકીલ ફી સહિત) સામે ક્ષતિપૂર્તિ આપવા, બચાવ કરવા અને હાનિ-મુક્ત રાખવા સંમત થાઓ છો: (a) આ શરતોનું તમારું ઉલ્લંઘન; (b) ગેરકાયદેસર હેતુઓ માટે સેવાનો તમારો ઉપયોગ; (c) કોઈપણ તૃતીય-પક્ષના અધિકારોનું તમારું ઉલ્લંઘન; અથવા (d) તમે પૂરી પાડેલી કોઈપણ માહિતી જે ખોટી, ગેરમાર્ગે દોરનારી કે અચોક્કસ હોય.

આ ક્ષતિપૂર્તિ ચિકિત્સકની પોતાની વ્યાવસાયિક તબીબી બેદરકારી કે ઇરાદાપૂર્વકના ગેરવર્તનમાંથી ઉદ્ભવતા દાવાઓને લાગુ પડતી નથી, અને તેવા દાવાઓ માટે તમે કોઈપણ પક્ષને ક્ષતિપૂર્તિ આપવા બંધાયેલા નથી.

ફોર્સ મેજર (Force Majeure)

અમારા વાજબી નિયંત્રણની બહારની ઘટનાઓને કારણે આ શરતો હેઠળની અમારી જવાબદારીઓ પૂર્ણ કરવામાં કોઈપણ નિષ્ફળતા કે વિલંબ માટે અમે જવાબદાર નથી, જેમાં કુદરતી આફતો, યુદ્ધ કે આતંકવાદના કૃત્યો, સરકારી પગલાં, સાયબર હુમલા, વીજ ખોટ, મહામારી કે ઇન્ટરનેટ સેવામાં વિક્ષેપ સામેલ છે, જો કે અમે વાજબી રીતે શક્ય હોય તેટલી વહેલી તકે પાલન ફરી શરૂ કરીએ.

વિભાજ્યતા (Severability)

જો આ શરતોની કોઈપણ જોગવાઈ સક્ષમ અદાલત કે આર્બિટ્રેટર દ્વારા અમાન્ય, ગેરકાયદેસર કે અમલમાં ન મૂકી શકાય તેવી જાહેર કરવામાં આવે, તો તે જોગવાઈ જરૂરી લઘુત્તમ હદ સુધી અલગ કે સુધારવામાં આવશે, અને બાકીની જોગવાઈઓ સંપૂર્ણ બળ અને અસરમાં રહેશે.

સોંપણી (Assignment)

અમે આ શરતો હેઠળના અમારા અધિકારો અને જવાબદારીઓ કોઈપણ અનુગામી, સંપાદક (acquirer) કે સહયોગીને પૂર્વ સૂચના વગર સોંપી શકીએ છીએ. અમારી પૂર્વ લેખિત સંમતિ વગર તમે આ શરતો હેઠળના તમારા અધિકારો કે જવાબદારીઓ સોંપી કે તબદીલ કરી શકતા નથી.

ઇલેક્ટ્રોનિક રેકોર્ડ અને હસ્તાક્ષર માટે સંમતિ (E-SIGN કાયદો)

QuickVisitMD નો ઉપયોગ કરીને અને વિનંતી દરમિયાન સંમતિ બોક્સ ચિહ્નિત કરીને, તમે ફેડરલ Electronic Signatures in Global and National Commerce Act (E-SIGN કાયદો, 15 U.S.C. § 7001 અને પછીના) અને Virginia Uniform Electronic Transactions Act (Va. Code § 59.1-479 અને પછીના) અનુસાર ઇલેક્ટ્રોનિક રીતે વ્યવહારો કરવા સંમતિ આપો છો. ખાસ કરીને:

  • તમે QuickVisitMD તરફથી દસ્તાવેજો, સૂચનાઓ, જાહેરાતો અને સંદેશાવ્યવહાર ઇલેક્ટ્રોનિક રીતે મેળવવા સંમત થાઓ છો, જેમાં તમારો સદ્ભાવનાનો અંદાજ, મુલાકાત પછીનો સારાંશ અને આ શરતોના કોઈપણ અપડેટ સામેલ છે.
  • આ શરતો અને સંમતિ બોક્સની તમારી ઇલેક્ટ્રોનિક સ્વીકૃતિ હસ્તલિખિત હસ્તાક્ષર જેટલા જ બળ અને અસર સાથે કાયદેસર બંધનકર્તા હસ્તાક્ષર રચે છે.
  • તમે admin@quickvisitmd.com પર ઇમેઇલ મોકલીને ગમે ત્યારે ઇલેક્ટ્રોનિક રેકોર્ડ માટેની તમારી સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો, પરંતુ આમ કરવાથી તમે સેવાનો ઉપયોગ કરી શકશો નહીં.
  • ઇલેક્ટ્રોનિક રેકોર્ડ ઍક્સેસ કરવા માટે, તમને ઇન્ટરનેટ ઍક્સેસ સાથેનું આધુનિક વેબ બ્રાઉઝર અને સક્રિય ઇમેઇલ સરનામું જરૂરી છે.

માફી (Waiver)

QuickVisitMD આ શરતોના કોઈપણ અધિકાર કે જોગવાઈનો અમલ ન કરે તે તે અધિકાર કે જોગવાઈની માફી રચશે નહીં. આ શરતોની કોઈપણ જોગવાઈની કોઈપણ માફી ત્યારે જ અસરકારક રહેશે જ્યારે તે લેખિતમાં હોય અને QuickVisitMD દ્વારા હસ્તાક્ષરિત હોય. કોઈપણ અધિકાર કે ઉપાયનો આંશિક કે એકલ ઉપયોગ તે કે અન્ય અધિકાર કે ઉપાયના પછીના ઉપયોગને રોકશે નહીં.

મથાળાં (Headings)

આ શરતોમાંના વિભાગ મથાળાં ફક્ત સગવડ માટે છે અને તેની કોઈ કાનૂની કે કરારની અસર નથી.

સંપૂર્ણ કરાર (Entire Agreement)

આ શરતો, ગોપનીયતા અને ગુપ્તતા સૂચના, ટેલિહેલ્થ માહિતગાર સંમતિ (Informed Consent) અને સુલભતા નિવેદન (Accessibility Statement) સાથે મળીને, સેવાના તમારા ઉપયોગ સંબંધિત તમારા અને QuickVisitMD વચ્ચેનો સંપૂર્ણ કરાર રચે છે. અગાઉની કે સમકાલીન તમામ વાટાઘાટો, રજૂઆતો, વોરંટીઓ અને સમજૂતીઓ બદલાઈ જાય છે.