अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
मरीज़ सबसे ज़्यादा जो सवाल पूछते हैं, उनके त्वरित जवाब।
हाँ, अगर आपकी समस्या ऑनलाइन जाँचने के लिए सुरक्षित है। Ankur Fadia, MD हर विज़िट खुद देखते हैं — वे इस प्रैक्टिस के एकमात्र डॉक्टर हैं। जब यही सही इलाज हो, तो वे ऐसी दवाओं का नुस्खा भी लिख सकते हैं जो नियंत्रित (controlled) दवा नहीं हैं — यानी सख़्ती से प्रतिबंधित दवा नहीं, जैसे तेज़ दर्द निवारक।
भेजने से पहले आप अपनी गति चुनते हैं — मानक 6 घंटे के भीतर, प्राथमिकता 3 घंटे के भीतर, या तत्काल 1 घंटे के भीतर जवाब देता है। तत्काल के साथ, आपका नुस्खा सिर्फ़ 1 घंटे में आपकी फ़ार्मेसी तक पहुँच सकता है। विज़िट भरने में लगभग पाँच मिनट लगते हैं। जैसे ही डॉक्टर आपकी समीक्षा पूरी करते हैं, आपको सुरक्षित पोर्टल पर एक संदेश मिल जाता है।
आपकी घड़ी भेजते ही शुरू हो जाती है और लगातार चलती रहती है, दिन हो या रात, किसी भी समय। यह दो तरीकों में से किसी एक तरह से रुकती है: जब आपका नुस्खा आपकी फ़ार्मेसी को भेजा जाता है, या जब डॉक्टर तय करते हैं कि कोई नुस्खा सही नहीं है और इसके बजाय आपकी देखभाल योजना भेजते हैं। अधिक जानकारी के लिए हमारी नियम व शर्तें (Terms) देखें।
आमतौर पर नहीं। ज़्यादातर परामर्श पूरी तरह सुरक्षित मैसेजिंग से होते हैं — कोई क्लिनिक विज़िट नहीं, कोई वीडियो कॉल नहीं। ज़रूरत पड़ने पर डॉक्टर आपको फ़ॉलो-अप सवाल भेज सकते हैं या आपको प्रत्यक्ष (in-person) देखभाल की सलाह दे सकते हैं।
हम आपको बताएँगे और ऑनलाइन इलाज करने के बजाय आपको सही जगह भेजेंगे। ऐसा तब होता है जब आपकी समस्या के लिए प्रत्यक्ष, तत्काल या आपातकालीन देखभाल ज़रूरी हो।
डॉक्टर आपके अनुरोध की समीक्षा करते हैं और जब आपका अपडेट तैयार हो जाता है तो आपको ईमेल भेजते हैं। फिर अपने सुरक्षित पोर्टल में लॉग इन करें। वहाँ आपको अपना निदान, योजना, अगले कदम, और नुस्खे की कोई भी जानकारी मिलेगी।
नहीं। हम आपके प्राथमिक देखभाल चिकित्सक की जगह नहीं लेते। हम अपने 'स्थितियाँ' पृष्ठ पर सूचीबद्ध स्थितियों के एक निर्धारित समूह के लिए ऑनलाइन, असिंक्रोनस रूप से कुछ प्राथमिक देखभाल सेवाएँ उपलब्ध कराते हैं, जिसमें नियमित चेक-इन के साथ निरंतर देखभाल भी शामिल है। जिन मामलों में शारीरिक जाँच या क्लिनिक जाकर करवाई जाने वाली जाँच की ज़रूरत हो, उनके लिए अब भी किसी स्थानीय क्लिनिशियन से ही मिलना होगा।
हाँ, 4 से 17 साल के बच्चों के लिए, लेकिन केवल आम स्थितियों की एक छोटी सूची के लिए। माता-पिता या कानूनी अभिभावक को विज़िट शुरू करनी होगी, पुष्टि करनी होगी कि उन्हें बच्चे की देखभाल के लिए कानूनी रूप से सहमति देने का अधिकार है, और बच्चे का मौजूदा वज़न बताना होगा ताकि दवा सही मात्रा में दी जा सके। हम 4 साल से छोटे बच्चों को ऑनलाइन नहीं देखते। कुछ स्थितियों के लिए न्यूनतम आयु अधिक है, और कुछ सेवाएँ अब भी केवल वयस्कों के लिए हैं। अगर हमें कोई चेतावनी संकेत दिखे, तो हम बच्चे को ऑनलाइन इलाज के बजाय प्रत्यक्ष या आपातकालीन देखभाल के लिए भेजते हैं।
नहीं। तुरंत शुरू करें: यह जाँचने के लिए कुछ त्वरित सवालों के जवाब दें कि क्या हम आपका इलाज कर सकते हैं, अपना पसंदीदा जवाब-समय चुनें, और एक छोटा इनटेक फ़ॉर्म भरें।
नियंत्रित दवाएँ: नहीं। हम अनुसूची (Schedule) II–V की दवाएँ नहीं लिखते — ये ऐसी दवाएँ हैं जिन्हें सरकार सख़्ती से नियंत्रित करती है क्योंकि इनका दुरुपयोग हो सकता है, जैसे तेज़ दर्द निवारक — और न ही इन्क्रीटिन-आधारित मधुमेह या वज़न घटाने की दवाएँ। इनके लिए कोई स्वचालित रीफिल नहीं है। गैर-नियंत्रित रीफिल: हाँ, सीमित तरीके से। अगर आप पहले से कोई नियमित, गैर-नियंत्रित दवा लेते हैं और उससे स्थिर हैं, तो हम आपको एक बार का ब्रिज रीफिल दे सकते हैं। यह उस दवा को संभालने वाले डॉक्टर से दोबारा जुड़ने तक की एक छोटी अवधि कवर करता है। हमारे पास कुछ खास निरंतरता विकल्प भी हैं, हर एक की अपनी सुरक्षा जाँच के साथ। थायरॉइड दवा रीफिल के लिए पिछले 12 महीनों का TSH (थायरॉइड हार्मोन जाँच) चाहिए। स्थिर अस्थमा इनहेलर रीफिल उपलब्ध है अगर आपका अस्थमा स्थिर है। स्टैटिन (कोलेस्ट्रॉल की दवा) रीफिल के लिए पिछले 6 महीनों का लिपिड पैनल (कोलेस्ट्रॉल जाँच) चाहिए। ब्लड-प्रेशर दवा रीफिल के लिए हाल की घरेलू रीडिंग चाहिए। हर विकल्प के लिए संबंधित हालिया परिणाम या चेक-इन चाहिए — यह कभी स्वतः नवीनीकरण नहीं है — और इनमें से कोई भी ऐसी दवाओं के दीर्घकालिक प्रबंधन को कवर नहीं करता जिन्हें नज़दीकी लैब या स्तर निगरानी चाहिए। हमारे 'स्थितियाँ' पृष्ठ पर दी गई कुछ निरंतर देखभाल श्रेणियों — जैसे गाउट प्रिवेंशन (gout prevention) और PrEP — में अपनी हालिया लैब जाँच और तय समय पर समीक्षा ज़रूरी होती है, और ये श्रेणियां तभी उपलब्ध होती हैं जब डॉक्टर यह तय करे कि ज़रूरी जाँच और आगे की समीक्षा सुरक्षित रूप से की जा सकती है। नई दवाएँ एक कोर्स या एक छोटी शुरुआती आपूर्ति के रूप में दी जाती हैं। अगर लक्षण बने रहते हैं, लौटते हैं, या बदलते हैं, तो पहले एक नई डॉक्टर समीक्षा चाहिए।
कृपया अनुरोध भेजते समय और डॉक्टर की समीक्षा के समय, दोनों बार शारीरिक रूप से वर्जीनिया या वेस्ट वर्जीनिया में रहें, भले ही आप कहीं और रहते हों। इन दो राज्यों के बाहर से भेजे गए अनुरोधों की समीक्षा हम नहीं कर सकते।
अगर आपका अनुरोध ऑनलाइन देखभाल के लिए उपयुक्त नहीं है, और डॉक्टर ने अभी समीक्षा शुरू नहीं की है, तो आपको पूरा रिफंड मिलता है। एक बार डॉक्टर समीक्षा शुरू कर दें, तो शुल्क आमतौर पर वापस नहीं होता — भले ही आपको देखभाल के उच्च स्तर पर भेजा जाए — सिवाय दोहरे शुल्क या तकनीकी बिलिंग त्रुटियों के। अधिक जानकारी के लिए हमारी नियम व शर्तें देखें।
हाँ। QuickVisitMD स्वेच्छा से सभी मरीज़ों की जानकारी के लिए HIPAA-स्तर की गोपनीयता और सुरक्षा सुरक्षाएँ बनाए रखता है। HIPAA वह संघीय कानून है जो आपकी मेडिकल जानकारी की निजता की रक्षा करता है। हम किसी भी लागू राज्य गोपनीयता कानून का भी पालन करते हैं।
नहीं। कृपया लक्षण, तस्वीरें, नुस्खे के अनुरोध और तत्काल मामले वेबसाइट के अनुरोध फ़ॉर्म से भेजें। हमारा प्रशासनिक ईमेल केवल बिलिंग, मेडिकल रिकॉर्ड, गोपनीयता या वेबसाइट से जुड़े सवालों के लिए है।
इस वेबसाइट पर मौजूद सुरक्षित मेडिकल रिकॉर्ड अनुरोध फ़ॉर्म का उपयोग करें। इलेक्ट्रॉनिक प्रतियाँ मुफ़्त हैं। हम रिकॉर्ड 30 दिनों के भीतर संसाधित करते हैं और आपके सुरक्षित पोर्टल में भेजते हैं। शुरू करने के लिए मेडिकल रिकॉर्ड फ़ॉर्म का उपयोग करें।
हाँ, दो तरीकों से। पहला, डॉक्टर किसी भी विज़िट के साथ एक बुनियादी काम या स्कूल नोट जोड़ सकते हैं, जब यह चिकित्सकीय रूप से उपयुक्त हो। दूसरा, आप अकेले नोट के लिए भी अनुरोध कर सकते हैं — एक छोटी, अलग विज़िट, उन मामलों के लिए जहाँ सिर्फ़ नोट चाहिए। दोनों ही स्थितियों में, हम नोट तभी देते हैं जब यह चिकित्सकीय रूप से उपयुक्त हो, और हम इसकी गारंटी नहीं दे सकते। हर नोट पर एक सत्यापन कोड होता है ताकि नियोक्ता या स्कूल इसे quickvisitmd.com/verify-note पर जाँच सकें। यह कोड कभी समाप्त नहीं होता, और इसे जितनी बार चाहें जाँचा जा सकता है — HR, एक मैनेजर, और पेरोल तीनों एक ही नोट की पुष्टि कर सकते हैं।
नहीं, हम बीमे से जुड़ी कागज़ी कार्रवाई नहीं संभालते। QuickVisitMD प्रत्यक्ष-भुगतान पर काम करता है, यानी आप हमें सीधे भुगतान करते हैं। हम आपके बीमे को बिल नहीं करते, दावे प्रस्तुत नहीं करते, पूर्व अनुमति (बीमे की पूर्व-स्वीकृति) नहीं संभालते, या फ़ार्मेसी-लाभ की कागज़ी कार्रवाई नहीं करते। अनुरोध पर हम जो देते हैं वह है सुपरबिल। यह एक विस्तृत रसीद है जिसमें डॉक्टर की पहचान संख्या (NPI), विज़िट का बिलिंग कोड (CPT), और आपका निदान कोड (ICD-10) होता है। कमर्शियल बीमा वाले या बिना बीमा वाले मरीज़ इसे अपनी योजना में भेजकर संभावित आउट-ऑफ़-नेटवर्क प्रतिपूर्ति पा सकते हैं। रिइम्बर्समेंट मिलेगा या नहीं, यह आपकी योजना पर निर्भर करता है और इसकी गारंटी नहीं है। Medicare, Medicaid, और TRICARE मरीज़ों को सुपरबिल के बजाय एक कोडेड, विस्तृत रसीद मिलती है, क्योंकि ये ऑनलाइन विज़िट उन कार्यक्रमों के तहत कवर सेवा नहीं हैं। दोनों दस्तावेज़ HSA या FSA (हेल्थ सेविंग्स या फ्लेक्सिबल स्पेंडिंग अकाउंट) के लिए काम करते हैं। हम FMLA, विकलांगता, समायोजन, काम पर वापसी, या शारीरिक जाँच पर आधारित अन्य कस्टम फ़ॉर्म नहीं भरते।
HSA/FSA के लिए हाँ — चेकआउट पर आपका हेल्थ सेविंग्स या फ्लेक्सिबल स्पेंडिंग कार्ड काम करता है, और आपको अपने रिकॉर्ड के लिए एक कोडेड, विस्तृत रसीद मिलती है। QuickVisitMD प्रत्यक्ष-भुगतान पर काम करता है और आपकी ओर से आपके बीमाकर्ता को बिल नहीं भेजता। अगर आपके पास कमर्शियल (निजी) बीमा है या कोई बीमा नहीं है, तो आप इसके बजाय एक सुपरबिल माँग सकते हैं: डॉक्टर की पहचान संख्या (NPI), आपकी विज़िट के बिलिंग कोड (CPT: ऑनलाइन डिजिटल E/M, 99421-99423), और आपके निदान कोड (ICD-10) वाला एक विस्तृत विवरण। आप इसे खुद अपनी योजना में भेजते हैं ताकि संभावित आउट-ऑफ़-नेटवर्क प्रतिपूर्ति पा सकें, और रिइम्बर्समेंट मिलेगा या नहीं यह आपकी योजना पर निर्भर करता है — इसकी गारंटी नहीं है। अगर आप Medicare, Medicaid, या TRICARE (Medicare Advantage सहित) में नामांकित हैं, तो ये ऑनलाइन विज़िट उन कार्यक्रमों के तहत कवर सेवा नहीं हैं, इसलिए कोई दावा दायर करने की ज़रूरत नहीं है। इसके बजाय आपको एक कोडेड, विस्तृत रसीद मिलेगी, जो HSA/FSA के लिए भी काम करती है।
उसी संस्थापक का एक अलग व्यवसाय
National Course Portal एक राज्य-अनुमोदित ऑनलाइन कोर्स प्रदाता है, जिसे Ankur Fadia, MD ने स्थापित किया है — वही चिकित्सक जो QuickVisitMD चलाते हैं। यह बीमा निरंतर शिक्षा और लाइसेंस परीक्षा की तैयारी, स्वास्थ्य और नर्सिंग परीक्षा की तैयारी, और व्यावसायिक प्रमाणपत्र पाठ्यक्रम प्रदान करता है।
National Course Portal एक अलग शिक्षा व्यवसाय है, न कि कोई चिकित्सा प्रैक्टिस, और न ही आपकी देखभाल टीम का हिस्सा। यह कोई चिकित्सीय सलाह नहीं देता, और इसे देखने का आपकी किसी भी QuickVisitMD विज़िट, प्रिस्क्रिप्शन या फॉलो-अप पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता।
अपने इलाज, नुस्खे या फार्मेसी के बारे में सवाल?
डॉ. फाडिया को संदेश भेजेंआपातकाल के लिए नहीं। आपातकाल में 911 पर कॉल करें।
यह फ़ॉर्म केवल लॉगिन, भुगतान या वेबसाइट की समस्याओं के लिए है — चिकित्सा प्रश्नों के लिए नहीं। चिकित्सा जानकारी या भुगतान कार्ड नंबर न भेजें।
आप इस पते पर सीधे ईमेल भी कर सकते हैं:
admin@quickvisitmd.comजवाब तुरंत नहीं मिलता।
अपनी देखभाल से जुड़े सवालों के लिए रोगी पोर्टल का उपयोग करें।