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गोपनीयता एवं गुप्तता सूचना।

यह सूचना बताती है कि आपके बारे में चिकित्सा जानकारी का उपयोग और प्रकटीकरण कैसे किया जा सकता है और आप इस जानकारी तक कैसे पहुँच प्राप्त कर सकते हैं।

15 अप्रैल 2026 से प्रभावी · 21 अप्रैल 2026 को अद्यतन

"THIS NOTICE DESCRIBES HOW MEDICAL INFORMATION ABOUT YOU MAY BE USED AND DISCLOSED AND HOW YOU CAN GET ACCESS TO THIS INFORMATION. PLEASE REVIEW IT CAREFULLY."

यह सूचना बताती है कि आपके बारे में चिकित्सा जानकारी का उपयोग और प्रकटीकरण कैसे किया जा सकता है और आप इस जानकारी तक कैसे पहुँच प्राप्त कर सकते हैं। कृपया इसे ध्यान से पढ़ें।

नीचे दिए गए कुछ खंडों में एक छोटा "सरल शब्दों में" स्पष्टीकरण शामिल है। ये स्पष्टीकरण केवल समझने में मदद के लिए हैं — हर खंड का पूरा पाठ ही वह दस्तावेज़ है जो लागू होता है।

यह सूचना किस पर लागू होती है

सरल शब्दों में

यह सूचना बताती है कि QuickVisitMD और डॉ. फ़ादिया आपकी चिकित्सा जानकारी को कैसे संभालते हैं, HIPAA-स्तर के गोपनीयता मानकों का पालन करते हुए।

यह एक सरल-भाषा सारांश है, कानूनी पाठ नहीं। नीचे दिया गया पूरा खंड ही मान्य होता है।

यह सूचना QuickVisitMD d/b/a Ankur Sunildatta Fadia PLLC तथा उपचार करने वाले चिकित्सक Ankur Fadia, MDपर लागू होती है (सामूहिक रूप से, "QuickVisitMD," "हम" या "हमारा")। QuickVisitMD सभी रोगी जानकारी के लिए स्वेच्छा से HIPAA-स्तर की गोपनीयता और सुरक्षा सुरक्षा-उपायों को अपनाता और बनाए रखता है, और आपकी संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी (PHI) की गोपनीयता बनाए रखने, आपको यह सूचना देने और इसकी शर्तों का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध है।

उपचार, भुगतान और स्वास्थ्य-देखभाल संचालन के लिए उपयोग और प्रकटीकरण

सरल शब्दों में

हम आपकी स्वास्थ्य जानकारी का उपयोग आपका इलाज करने, आपसे शुल्क लेने और प्रैक्टिस चलाने (जैसे गुणवत्ता जाँच) के लिए करते हैं — इन मुख्य उद्देश्यों के लिए आपकी अतिरिक्त अनुमति की आवश्यकता नहीं है।

यह एक सरल-भाषा सारांश है, कानूनी पाठ नहीं। नीचे दिया गया पूरा खंड ही मान्य होता है।

हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आपकी लिखित अनुमति के बिना आपकी PHI का उपयोग और प्रकटीकरण कर सकते हैं:

  • उपचार। हम आपके अनुरोध का मूल्यांकन करने, यह निर्णय लेने कि क्या ऑनलाइन असमकालिक (एसिंक्रोनस) देखभाल उपयुक्त है, चिकित्सकीय रूप से संकेतित होने पर गैर-नियंत्रित दवाओं के नुस्खे जारी करने, और फार्मेसियों या अन्य उपचार करने वाले प्रदाताओं के साथ समन्वय करने के लिए आपके अनुरोध-फॉर्म के उत्तरों, संदेशों, तस्वीरों और चिकित्सा इतिहास का उपयोग करते हैं।
  • भुगतान। हम आपके भुगतान माध्यम से शुल्क लेने, रसीदें जारी करने, हमारी समय पर नुस्खे की गारंटी के तहत धन-वापसी संसाधित करने, और बिलिंग विवादों को सुलझाने के लिए PHI का उपयोग और प्रकटीकरण करते हैं।
  • स्वास्थ्य-देखभाल संचालन। हम गुणवत्ता समीक्षा, चिकित्सा पर्यवेक्षण, अंकेक्षण (ऑडिट), प्रशिक्षण, प्रमाणन (क्रेडेंशियलिंग), अनुपालन, व्यावसायिक योजना और प्रैक्टिस से संबंधित प्रशासनिक गतिविधियों के लिए PHI का उपयोग करते हैं।

आपकी अनुमति के बिना अनुमत उपयोग और प्रकटीकरण

सरल शब्दों में

कानून हमें कुछ विशेष स्थितियों में — जैसे न्यायालय का आदेश, सार्वजनिक-स्वास्थ्य रिपोर्टिंग, या किसी गंभीर सुरक्षा खतरे — पहले आपसे पूछे बिना जानकारी साझा करने देता है।

यह एक सरल-भाषा सारांश है, कानूनी पाठ नहीं। नीचे दिया गया पूरा खंड ही मान्य होता है।

HIPAA मानकों के अनुसार, हम निम्नलिखित सहित अन्य उद्देश्यों के लिए आपकी अनुमति के बिना PHI का उपयोग या प्रकटीकरण कर सकते हैं:

  • जब कानून द्वारा आवश्यक हो।
  • सार्वजनिक स्वास्थ्य गतिविधियाँ, जिनमें रिपोर्ट-योग्य बीमारियों की निगरानी शामिल है।
  • संदिग्ध दुर्व्यवहार, उपेक्षा या घरेलू हिंसा की रिपोर्टिंग।
  • स्वास्थ्य निगरानी गतिविधियाँ जैसे अंकेक्षण (ऑडिट) और जाँच।
  • न्यायिक और प्रशासनिक कार्यवाहियाँ, जिनमें वैध समन (सबपीना) और न्यायालय के आदेश शामिल हैं।
  • कानून प्रवर्तन के उद्देश्य, जहाँ कानून अनुमति दे।
  • फोरेंसिक अधिकारी, चिकित्सा परीक्षक (मेडिकल एग्ज़ामिनर) और अंत्येष्टि गृह निदेशक।
  • अंग, नेत्र या ऊतक दान।
  • लागू गोपनीयता सुरक्षा-उपायों के तहत अनुमोदित अनुसंधान।
  • स्वास्थ्य या सुरक्षा के लिए गंभीर खतरे।
  • विशेष सरकारी कार्य, जिनमें सैन्य और राष्ट्रीय सुरक्षा शामिल हैं।
  • कानून द्वारा अधिकृत कर्मचारी क्षतिपूर्ति (वर्कर्स कंपेंसेशन)।

ऐसे उपयोग और प्रकटीकरण जिनके लिए आपकी लिखित अनुमति आवश्यक है

सरल शब्दों में

अन्य किसी भी चीज़ के लिए — जैसे मार्केटिंग या आपका डेटा बेचना, जो हम नहीं करते — हमें पहले आपकी लिखित "हाँ" चाहिए, और आप बाद में यह अनुमति वापस ले सकते हैं।

यह एक सरल-भाषा सारांश है, कानूनी पाठ नहीं। नीचे दिया गया पूरा खंड ही मान्य होता है।

जब तक कोई अपवाद लागू न हो, हम निम्नलिखित से पहले आपकी लिखित अनुमति प्राप्त करेंगे:

  • मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए PHI का उपयोग या प्रकटीकरण करना।
  • आपकी PHI बेचना।
  • मनोचिकित्सा (साइकोथेरेपी) नोट्स का उपयोग या प्रकटीकरण करना (हम मनोचिकित्सा नोट्स नहीं रखते)।

आप किसी भी समय लिखित रूप में अनुमति वापस ले सकते हैं, सिवाय उस सीमा तक जहाँ तक हम पहले ही उस पर निर्भर कार्य कर चुके हों।

न्यूनतम-आवश्यक मानक

सरल शब्दों में

जब हम आपकी जानकारी साझा करते हैं, तो हम कोशिश करते हैं कि केवल उतना ही साझा करें जितना उस विशेष उद्देश्य के लिए आवश्यक है।

यह एक सरल-भाषा सारांश है, कानूनी पाठ नहीं। नीचे दिया गया पूरा खंड ही मान्य होता है।

संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी (PHI) का उपयोग या प्रकटीकरण करते समय, या किसी अन्य संस्था से PHI का अनुरोध करते समय, हम HIPAA के न्यूनतम-आवश्यक मानक के अनुसार जानकारी को अभीष्ट उद्देश्य पूरा करने के लिए न्यूनतम-आवश्यक तक सीमित रखने हेतु उचित प्रयास करते हैं। यह मानक उपचार के उद्देश्य से किए गए प्रकटीकरणों, आपको आपकी अपनी स्वास्थ्य जानकारी के बारे में किए गए प्रकटीकरणों, आपकी लिखित अनुमति के अनुसार किए गए प्रकटीकरणों, कानून द्वारा आवश्यक प्रकटीकरणों, या अनुपालन जाँच के लिए अमेरिकी स्वास्थ्य एवं मानव सेवा विभाग (U.S. Department of Health and Human Services) को किए गए प्रकटीकरणों पर लागू नहीं होता।

व्यावसायिक सहयोगी और बाहरी सेवा प्रदाता

सरल शब्दों में

जो कंपनियाँ हमें प्रैक्टिस चलाने में मदद करती हैं — होस्टिंग, भुगतान, ईमेल, AI दस्तावेज़ीकरण सहायता — उन्हें केवल आवश्यक न्यूनतम स्वास्थ्य जानकारी ही मिलती है। आपका नाम, ईमेल, फ़ोन और घर का पता AI उपकरणों को नहीं भेजा जाता, सिवाय उसके जो आप स्वयं अपने शब्दों में लिखना चुनते हैं।

यह एक सरल-भाषा सारांश है, कानूनी पाठ नहीं। नीचे दिया गया पूरा खंड ही मान्य होता है।

हम बाहरी सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं जो हमारी ओर से जानकारी तक पहुँच सकते हैं या उसे संसाधित कर सकते हैं। जब कोई प्रदाता संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी संभालता है, तो हम जोखिम सीमित करने के लिए HIPAA मानकों के अनुरूप एक व्यावसायिक सहयोगी अनुबंध (Business Associate Agreement, BAA) की आवश्यकता रखते हैं या तकनीकी सुरक्षा-उपाय (जैसे PHI को न्यूनतम करना) लागू करते हैं। सेवा प्रदाताओं की श्रेणियों में शामिल हैं:

  • क्लाउड अवसंरचना और होस्टिंग। हमारा एप्लिकेशन और डेटाबेस संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म पर होस्ट किए गए हैं, जो PHI को एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत और संसाधित करते हैं।
  • भुगतान प्रसंस्करण। भुगतान एक PCI DSS-अनुपालक प्रोसेसर द्वारा संसाधित किए जाते हैं। हम अपने सर्वर पर क्रेडिट कार्ड नंबर संग्रहीत नहीं करते।
  • ईमेल और संचार। लेन-देन संबंधी ईमेल (लॉगिन कोड, स्थिति-सूचनाएँ, परामर्श-पश्चात अधिसूचनाएँ) तृतीय-पक्ष ईमेल डिलीवरी सेवाओं के माध्यम से भेजे जाते हैं। पारगमन में PHI से बचने के लिए ईमेल की सामग्री को न्यूनतम रखा जाता है, जब तक कि प्रदाता ने BAA पर हस्ताक्षर न किया हो।
  • कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) और चिकित्सा दस्तावेज़ीकरण में सहायता। AI उपकरण दस्तावेज़ीकरण और अनुवाद के प्रारूपण में चिकित्सक की सहायता के लिए आपकी इनटेक (प्रवेश) जानकारी को संसाधित कर सकते हैं। प्रत्यक्ष पहचानकर्ता (नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर, घर का पता) AI सेवाओं को नहीं भेजे जाते। दस्तावेज़ीकरण के लिए आवश्यक चिकित्सीय जानकारी — जिसमें आयु, लिंग, लक्षण, दवाएँ, एलर्जी, चिकित्सा इतिहास और परामर्श के दौरान आपके उत्तर शामिल हैं — चिकित्सा नोट्स के प्रारूप, रोगी के लिए निर्देश और शैक्षिक सामग्री तैयार करने के लिए भेजी जाती है। आपके द्वारा मुक्त-पाठ (फ़्री-टेक्स्ट) में लिखे गए चिकित्सीय विवरणों में वह जानकारी हो सकती है जिसे आप स्वेच्छा से शामिल करते हैं। AI द्वारा उत्पन्न सभी सामग्री आपके चिकित्सा रिकॉर्ड का हिस्सा बनने से पहले उपचार करने वाले चिकित्सक द्वारा समीक्षित और अनुमोदित की जाती है। चिकित्सक सभी अंतिम चिकित्सीय निर्णय लेते हैं; AI उपकरणों का उपयोग केवल दस्तावेज़ीकरण में सहायता के लिए किया जाता है।
  • AI इनटेक सहायक (केवल नेविगेशन)। यदि आप वैकल्पिक "बताएं कि क्या हो रहा है" फ़ाइंडर का उपयोग करते हैं, तो आपके द्वारा लिखा गया पाठ (प्रत्यक्ष पहचानकर्ताओं को न्यूनतम करके) केवल यह सुझाव देने के लिए तृतीय-पक्ष या स्वयं-होस्ट की गई AI सेवाओं द्वारा संसाधित किया जा सकता है कि कौन-सा विज़िट प्रकार उपयुक्त हो सकता है — केवल एक नेविगेशन सहायता, कभी भी चिकित्सा सलाह या नैदानिक निर्णय नहीं। सेवा की शर्तों का "AI इनटेक सहायक" अनुभाग देखें।

हम आपकी PHI न तो बेचते हैं और न ही मार्केटिंग या विज्ञापन उद्देश्यों के लिए साझा करते हैं। हम व्यावसायिक सहयोगियों को PHI का उपयोग उन सेवाओं से परे अपने स्वयं के उद्देश्यों के लिए करने की अनुमति नहीं देते जो वे हमें प्रदान करते हैं।

डेटा का संग्रहण, सुरक्षा और स्थान

सरल शब्दों में

आपका डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका में सुरक्षित रूप से, एन्क्रिप्टेड और सीमित-पहुँच के साथ संग्रहीत किया जाता है — लेकिन कोई भी ऑनलाइन प्रणाली पूरी तरह से हैक-प्रूफ़ नहीं होती।

यह एक सरल-भाषा सारांश है, कानूनी पाठ नहीं। नीचे दिया गया पूरा खंड ही मान्य होता है।

आपकी PHI संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित सर्वरों पर संग्रहीत की जाती है। हम HIPAA के सुरक्षा नियम (Security Rule) के अनुरूप प्रशासनिक, भौतिक और तकनीकी सुरक्षा-उपाय लागू करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • पारगमन में (TLS/HTTPS) और विश्राम-अवस्था (एट रेस्ट) में डेटा का एन्क्रिप्शन।
  • भूमिका-आधारित पहुँच नियंत्रण जो PHI तक पहुँच को अधिकृत कर्मचारियों तक सीमित रखते हैं।
  • रोगी रिकॉर्ड तक पहुँच का अंकेक्षण (ऑडिट) लॉग।
  • सभी प्रशासनिक और रोगी-पोर्टल पहुँच के लिए सुरक्षित प्रमाणीकरण।
  • सुरक्षा प्रथाओं और प्रदाताओं के अनुपालन की आवधिक समीक्षा।

कोई भी इलेक्ट्रॉनिक प्रणाली पूर्णतः सुरक्षित नहीं होती। यद्यपि हम आपकी जानकारी की रक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से उचित उपाय करते हैं, हम हर खतरे के विरुद्ध पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

कुकीज़, एनालिटिक्स और ट्रैकिंग तकनीकें

सरल शब्दों में

हम केवल सार्वजनिक पृष्ठों पर बुनियादी साइट कुकीज़ और पृष्ठ-दृश्य एनालिटिक्स का उपयोग करते हैं — कभी भी उन पृष्ठों पर नहीं जो आपकी स्वास्थ्य जानकारी दिखाते हैं। एनालिटिक्स उपकरण आपके ब्राउज़र को एक यादृच्छिक पहचानकर्ता (आपका नाम नहीं) देता है, और हम आपका ब्राउज़िंग डेटा नहीं बेचते या विज्ञापन ट्रैकर का उपयोग नहीं करते।

यह एक सरल-भाषा सारांश है, कानूनी पाठ नहीं। नीचे दिया गया पूरा खंड ही मान्य होता है।

QuickVisitMD अपनी वेबसाइट पर निम्नलिखित तकनीकों का उपयोग करता है:

  • आवश्यक कुकीज़। प्रमाणीकरण, फ़ॉर्म की स्थिति और सुरक्षा (उदाहरण के लिए, CSRF सुरक्षा, एडमिन सत्र टोकन) के लिए आवश्यक सत्र कुकीज़। इन्हें मुख्य कार्यक्षमता को प्रभावित किए बिना निष्क्रिय नहीं किया जा सकता।
  • लोकल स्टोरेज। इनटेक फ़ॉर्म के प्रारूप (ड्राफ़्ट) सहेजने के लिए ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज का उपयोग किया जाता है, ताकि यदि आप पृष्ठ से दूर चले जाएँ तो आपकी प्रगति न खोए। ड्राफ़्ट डेटा केवल आपके ब्राउज़र में संग्रहीत होता है और जब तक आप उसे जमा (सबमिट) नहीं करते, तब तक हमारे सर्वर पर प्रेषित नहीं होता।
  • समग्र (एग्रीगेट) वेबसाइट एनालिटिक्स। केवल सार्वजनिक सूचनात्मक पृष्ठों (मूल्य-निर्धारण, स्थिति-संबंधी मार्गदर्शिकाएँ और सूचनात्मक पृष्ठ) पर, हम समग्र पृष्ठ-दृश्यों, रेफ़रल स्रोतों और ब्राउज़र प्रकारों को मापने के लिए एक गोपनीयता-केंद्रित एनालिटिक्स सेवा का उपयोग करते हैं। यह सेवा कुकीज़ का उपयोग नहीं करती, सत्रों के बीच व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं को ट्रैक नहीं करती और व्यक्तिगत पहचानकर्ता एकत्र नहीं करती। एनालिटिक्स स्क्रिप्ट किसी भी ऐसे पृष्ठ पर नहीं लोड की जातीं जो संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी संभालता हो, जिसमें इनटेक प्रवाह, रोगी पोर्टल, चिकित्सा रिकॉर्ड, भुगतान या प्रशासनिक पृष्ठ शामिल हैं।
  • त्रुटि निगरानी। हम सॉफ़्टवेयर समस्याओं का पता लगाने और उन्हें ठीक करने के लिए एक त्रुटि-ट्रैकिंग सेवा का उपयोग कर सकते हैं। सक्षम होने पर, यह सेवा तकनीकी जानकारी (ब्राउज़र प्रकार, त्रुटि संदेश, पृष्ठ के URL) एकत्र करती है। हम PHI के उजागर होने का जोखिम कम करने के लिए स्क्रबिंग (PHI-निष्कासन) नियम कॉन्फ़िगर करते हैं, परंतु कोई भी स्वचालित स्क्रबिंग प्रणाली पूर्ण नहीं होती। त्रुटि रिपोर्टों की समीक्षा केवल अधिकृत कर्मचारियों द्वारा डिबगिंग उद्देश्यों के लिए की जाती है।

हम विज्ञापन कुकीज़, क्रॉस-साइट ट्रैकिंग पिक्सेल, सोशल मीडिया ट्रैकर या ऐसी एनालिटिक्स सेवाओं का उपयोग नहीं करते जो व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की प्रोफ़ाइल बनाती हों। हम विज्ञापन नेटवर्क में भाग नहीं लेते और न ही ब्राउज़िंग डेटा बेचते हैं। संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी संभालने वाले पृष्ठों पर कोई ट्रैकिंग तकनीक लोड नहीं की जाती।

आपके गोपनीयता अधिकार और हम उनकी रक्षा कैसे करते हैं

सरल शब्दों में

आपको अपने रिकॉर्ड देखने, हमसे गलतियाँ ठीक करने के लिए कहने, कुछ प्रकटीकरणों की सूची पाने, साझाकरण को सीमित करने के लिए कहने, और यदि कभी डेटा उल्लंघन हो तो सूचित किए जाने का अधिकार है।

यह एक सरल-भाषा सारांश है, कानूनी पाठ नहीं। नीचे दिया गया पूरा खंड ही मान्य होता है।

अपनी गोपनीयता प्रतिबद्धता के अंतर्गत, QuickVisitMD आपको आपकी PHI के संबंध में निम्नलिखित सुविधाएँ प्रदान करता है:

  • पहुँच। आप अपनी PHI का निरीक्षण कर सकते हैं और उसकी एक प्रति प्राप्त कर सकते हैं — इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में जब हम उसे इलेक्ट्रॉनिक रूप से रखते हैं।
  • संशोधन। आप हमसे ऐसी PHI को सही करने का अनुरोध कर सकते हैं जिसे आप गलत या अपूर्ण मानते हैं।
  • प्रकटीकरणों का लेखा। आप अपनी PHI के कुछ प्रकटीकरणों की एक सूची प्राप्त कर सकते हैं जो हमने किए हैं।
  • प्रतिबंध। आप हमसे यह अनुरोध कर सकते हैं कि हम आपकी PHI का उपयोग या प्रकटीकरण कैसे करते हैं, इसे सीमित करें। यदि आप किसी सेवा का पूरा भुगतान स्वयं अपनी जेब से करते हैं और हमसे इसे अपनी स्वास्थ्य योजना को प्रकट न करने के लिए कहते हैं, तो हम सहमत होंगे — जो इस स्व-भुगतान (सेल्फ-पे) सेवा पर सभी मामलों में लागू होता है।
  • गोपनीय संचार। आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम किसी विशिष्ट माध्यम से या किसी विशिष्ट स्थान पर आपसे संपर्क करें।
  • कागज़ी प्रति। आप अनुरोध करने पर इस सूचना की एक कागज़ी प्रति प्राप्त कर सकते हैं, भले ही आपने इसे इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्राप्त करना स्वीकार किया हो।
  • उल्लंघन की सूचना। असुरक्षित PHI के उल्लंघन के बाद आपको सूचित किया जाएगा।
  • शिकायतें। नीचे दिए गए शिकायत अनुभाग को देखें।

अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे करें

सरल शब्दों में

इनमें से किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, रिकॉर्ड-अनुरोध फ़ॉर्म, सुरक्षित रोगी पोर्टल, या ईमेल के माध्यम से एक लिखित अनुरोध भेजें — हम आमतौर पर 30 दिनों के भीतर उत्तर देते हैं।

यह एक सरल-भाषा सारांश है, कानूनी पाठ नहीं। नीचे दिया गया पूरा खंड ही मान्य होता है।

उपरोक्त किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, नीचे दिए गए किसी एक माध्यम से हमें एक लिखित, तिथि-अंकित और हस्ताक्षरित अनुरोध भेजें। हम आपसे आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए कह सकते हैं या, पहुँच और संशोधन के लिए, एक संक्षिप्त फ़ॉर्म भरने के लिए कह सकते हैं।

  • रिकॉर्ड तक पहुँच: रिकॉर्ड फ़ॉर्म का उपयोग करें।
  • अन्य गोपनीयता अनुरोध: admin@quickvisitmd.com।
  • लिखित अनुरोधों के लिए पोर्टल के सुरक्षित संदेश के माध्यम से हमसे संपर्क करें।
  • डाक पता: 775 Red Hill Rd, Fairfield, VA 24435।

रिकॉर्ड तक पहुँच के प्रति अपनी प्रतिबद्धता के अंतर्गत, हम पहुँच अनुरोधों का उत्तर उन्हें प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर देंगे। यदि हम आपको लिखित रूप में सूचित करें तो 30 दिन का विस्तार लागू हो सकता है। संशोधन अनुरोधों का उत्तर 60 दिनों के भीतर दिया जाता है। प्रकटीकरणों के लेखा संबंधी अनुरोधों का उत्तर 60 दिनों के भीतर दिया जाता है। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक हम कागज़ी प्रतियों के लिए लागत-आधारित एक उचित शुल्क ले सकते हैं। आपके रिकॉर्ड की इलेक्ट्रॉनिक प्रतियों के लिए कोई शुल्क नहीं है।

गोपनीयता अधिकारी: QuickVisitMD के गोपनीयता अधिकारी Ankur Fadia, MD हैं। गोपनीयता से संबंधित प्रश्नों के लिए, admin@quickvisitmd.com से संपर्क करें।

हमारी गोपनीयता प्रतिबद्धताएँ

सरल शब्दों में

हम आपकी जानकारी की सुरक्षा करने, इस सूचना का पालन करने, और यदि कुछ गलत होता है तो आपको बताने का वादा करते हैं।

यह एक सरल-भाषा सारांश है, कानूनी पाठ नहीं। नीचे दिया गया पूरा खंड ही मान्य होता है।

HIPAA-स्तर की अपनी स्वैच्छिक गोपनीयता प्रथाओं के अंतर्गत, हम प्रतिबद्ध हैं:

  • आपकी PHI की गोपनीयता और सुरक्षा बनाए रखने के लिए।
  • आपको यह सूचना देने के लिए जो हमारी गोपनीयता प्रतिबद्धताओं और प्रथाओं का वर्णन करती है।
  • वर्तमान में प्रभावी सूचना की शर्तों का पालन करने के लिए।
  • यदि असुरक्षित PHI का कोई उल्लंघन होता है तो आपको सूचित करने के लिए।

रिकॉर्ड का प्रतिधारण (रिटेंशन)

सरल शब्दों में

हम वयस्कों के चिकित्सा रिकॉर्ड कम से कम 10 वर्षों तक रखते हैं, जो किसी भी राज्य की आवश्यकता से अधिक है।

यह एक सरल-भाषा सारांश है, कानूनी पाठ नहीं। नीचे दिया गया पूरा खंड ही मान्य होता है।

हम वयस्क रोगियों के चिकित्सा रिकॉर्ड को रोगी के अंतिम परामर्श से कम से कम 10 वर्षों तक रखते हैं। यह अवधि वर्जीनिया (छह वर्ष, Va. Code § 54.1-2910.4 और 18 VAC 85-20-26) तथा वेस्ट वर्जीनिया बोर्ड ऑफ़ मेडिसिन (न्यूनतम प्रतिधारण अवधि) द्वारा अपेक्षित समय-सीमाओं को पूरा करती है या उनसे अधिक है। चूँकि यह प्रैक्टिस केवल वयस्क रोगियों की सेवा करती है, इसलिए बाल-चिकित्सा (पीडियाट्रिक) प्रतिधारण नियम लागू नहीं होते। प्रतिधारण अवधि पूरी होने पर, रिकॉर्ड ऐसे ढंग से नष्ट किए जाने के योग्य हो जाते हैं जिससे गुप्तता सुरक्षित रहे (उदाहरण के लिए, सुरक्षित श्रेडिंग या सत्यापित डिजिटल विनाश), जब तक कि कोई कानूनी रोक (लीगल होल्ड), रोगी की अनुमति, या कोई लंबी संघीय या संविदात्मक बाध्यता उन्हें अधिक समय तक रखने की माँग न करे। विनाश का समय आवधिक समीक्षा के अधीन है और न्यूनतम प्रतिधारण अवधि से आगे बढ़ाया जा सकता है।

सुरक्षा उल्लंघन की सूचना

सरल शब्दों में

यदि आपकी जानकारी कभी किसी उल्लंघन में उजागर होती है, तो हम आपको 60 दिनों के भीतर बताएँगे और समझाएँगे कि क्या हुआ और आगे क्या करना है।

यह एक सरल-भाषा सारांश है, कानूनी पाठ नहीं। नीचे दिया गया पूरा खंड ही मान्य होता है।

यदि आपकी असुरक्षित स्वास्थ्य जानकारी का कोई उल्लंघन होता है, तो हम HIPAA के उल्लंघन-सूचना मानकों के अनुसार, बिना अनुचित विलंब के और उल्लंघन का पता चलने के 60 दिनों के भीतर आपको सूचित करेंगे। 500 या उससे अधिक व्यक्तियों को प्रभावित करने वाले बड़े उल्लंघनों के लिए, हम लागू कानून के अनुसार संबंधित सरकारी एजेंसियों और स्थानीय मीडिया को भी सूचित करेंगे। सूचनाओं में यह वर्णित होता है कि क्या हुआ, किस प्रकार की जानकारी प्रभावित हुई, स्वयं की रक्षा के लिए आप क्या कदम उठा सकते हैं, हम जाँच और शमन के लिए क्या कर रहे हैं, और हमसे कैसे संपर्क करें। प्रैक्टिस एक साइबर देयता बीमा (साइबर लायबिलिटी इंश्योरेंस) बनाए रखती है जो किसी सुरक्षा घटना की स्थिति में फोरेंसिक जाँच, रोगियों को सूचना और सुधारात्मक कार्रवाइयों में सहायता करता है।

इस सूचना में परिवर्तन

सरल शब्दों में

हम इस सूचना को अपडेट कर सकते हैं; नवीनतम संस्करण हमेशा इस पृष्ठ पर प्रकाशित रहता है।

यह एक सरल-भाषा सारांश है, कानूनी पाठ नहीं। नीचे दिया गया पूरा खंड ही मान्य होता है।

हम इस सूचना को किसी भी समय बदल सकते हैं और संशोधित संस्करण को उस PHI के लिए प्रभावी बना सकते हैं जो हमारे पास पहले से है और जो हमें भविष्य में प्राप्त होगी। वर्तमान में प्रभावी सूचना हमेशा अपनी प्रभावी तिथि के साथ हमारी साइट पर प्रकाशित रहेगी।

शिकायतें

सरल शब्दों में

यदि आपको लगता है कि आपकी गोपनीयता का उल्लंघन हुआ है, तो आप सीधे हमसे या संघीय नागरिक अधिकार कार्यालय (Office for Civil Rights) से शिकायत कर सकते हैं — दोनों ही स्थितियों में हम आपके विरुद्ध कोई प्रतिशोधात्मक कार्रवाई नहीं करेंगे।

यह एक सरल-भाषा सारांश है, कानूनी पाठ नहीं। नीचे दिया गया पूरा खंड ही मान्य होता है।

यदि आपको लगता है कि आपके गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन हुआ है, तो आप सीधे हमारे पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं। आप एक बाहरी उपाय के रूप में अमेरिकी स्वास्थ्य एवं मानव सेवा विभाग के नागरिक अधिकार कार्यालय (Office for Civil Rights) से भी संपर्क कर सकते हैं। शिकायत दर्ज करने के लिए हम आपके विरुद्ध कोई प्रतिशोधात्मक कार्रवाई नहीं करेंगे।

आंतरिक शिकायत: सुरक्षित रोगी पोर्टल में लॉग इन करें और मामले का वर्णन करते हुए एक संदेश भेजें। अपनी गोपनीयता के लिए, असुरक्षित ईमेल में संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी शामिल न करें। यदि आपके पास पोर्टल तक पहुँच नहीं है, तो केवल अपना नाम और एक संक्षिप्त विवरण देकर admin@quickvisitmd.com पर ईमेल भेजें — हम एक सुरक्षित माध्यम से आपसे संपर्क करेंगे।

बाहरी उपाय: यदि आपको लगता है कि आपकी स्वास्थ्य जानकारी की गोपनीयता पर्याप्त रूप से सुरक्षित नहीं रही है, तो आप अमेरिकी स्वास्थ्य एवं मानव सेवा विभाग, नागरिक अधिकार कार्यालय (Office for Civil Rights) से भी संपर्क कर सकते हैं। यह एक सामान्य संघीय संसाधन है जो आपकी जानकारी के लिए प्रदान किया गया है: 200 Independence Avenue SW, Washington, D.C. 20201; 1-877-696-6775; hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints/।

कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता सूचना

सरल शब्दों में

कैलिफ़ोर्निया के निवासियों को राज्य कानून के तहत अतिरिक्त गोपनीयता अधिकार प्राप्त हैं, लेकिन क्योंकि आपकी चिकित्सा जानकारी पहले से ही HIPAA-स्तर पर सुरक्षित है, इसका अधिकांश भाग उन अतिरिक्त कैलिफ़ोर्निया नियमों के दायरे से बाहर आता है।

यह एक सरल-भाषा सारांश है, कानूनी पाठ नहीं। नीचे दिया गया पूरा खंड ही मान्य होता है।

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम (California Consumer Privacy Act, CCPA) और कैलिफ़ोर्निया गोपनीयता अधिकार अधिनियम (California Privacy Rights Act, CPRA) व्यक्तिगत जानकारी पर कुछ अधिकार प्रदान करते हैं। हालाँकि, कैलिफ़ोर्निया सिविल कोड § 1798.145(c) के तहत, HIPAA और चिकित्सा जानकारी गोपनीयता अधिनियम (Confidentiality of Medical Information Act, CMIA) द्वारा शासित अधिकांश संरक्षित स्वास्थ्य जानकारी CCPA/CPRA की आवश्यकताओं से मुक्त है। चूँकि QuickVisitMD HIPAA के गोपनीयता नियम (Privacy Rule) और सुरक्षा नियम (Security Rule) के अनुरूप गोपनीयता और सुरक्षा प्रथाएँ बनाए रखता है, इसलिए आपकी चिकित्सा जानकारी मुख्य रूप से CCPA/CPRA के बजाय इस सूचना में वर्णित HIPAA-स्तर के सुरक्षा-उपायों द्वारा शासित होती है।

  • हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते।
  • हम लक्षित विज्ञापन के लिए व्यक्तिगत जानकारी साझा नहीं करते।
  • किसी भी गोपनीयता अधिकार का प्रयोग करने पर हम आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।

अपने गोपनीयता अधिकारों के बारे में प्रश्नों के लिए, admin@quickvisitmd.com पर "गोपनीयता पूछताछ" विषय के साथ लिखें।

संबंधित पृष्ठ

हम इस सूचना को बदल सकते हैं और संशोधित संस्करण प्रकाशित कर सकते हैं। नवीनतम संस्करण हमेशा इस पृष्ठ पर उपलब्ध रहेगा।

तकनीकी सहायता

वेबसाइट में परेशानी हो रही है?

अपने इलाज, नुस्खे या फार्मेसी के बारे में सवाल?

डॉ. फाडिया को संदेश भेजें

आपातकाल के लिए नहीं। आपातकाल में 911 पर कॉल करें।

यह फ़ॉर्म केवल लॉगिन, भुगतान या वेबसाइट की समस्याओं के लिए है — चिकित्सा प्रश्नों के लिए नहीं। चिकित्सा जानकारी या भुगतान कार्ड नंबर न भेजें।

आप इस पते पर सीधे ईमेल भी कर सकते हैं:

admin@quickvisitmd.com

जवाब तुरंत नहीं मिलता।

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