सेवा की शर्तें।

QuickVisitMD का उपयोग करके आप इन सेवा की शर्तों को स्वीकार करते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो न तो कोई अनुरोध भेजें और न ही सेवा का उपयोग करें।

QuickVisitMD का संचालन Ankur Sunildatta Fadia PLLC d/b/a QuickVisitMD द्वारा किया जाता है। यह सेवा वयस्कों में, और — चुनिंदा समस्याओं के लिए — बच्चों में कुछ कम-जटिलता वाली समस्याओं के लिए चिकित्सक द्वारा समीक्षा किया गया एसिंक्रोनस मूल्यांकन और उपचार प्रदान करती है। आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि:

• यह सेवा 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के वयस्कों के लिए है, और — केवल चुनिंदा समस्याओं के लिए — 4 से 17 वर्ष के बच्चों के लिए है जब कोई माता-पिता या कानूनी अभिभावक अनुरोध पूरा करे और सहमति तथा बच्चे का वज़न प्रदान करे।
• अनुरोध करते समय और जब चिकित्सक उस पर कार्रवाई करे, उस समय आपको शारीरिक रूप से वर्जीनिया या वेस्ट वर्जीनिया में होना चाहिए।
• यह सेवा आपातकालीन स्थितियों के लिए नहीं है। 911 पर कॉल करें या निकटतम आपातकालीन कक्ष में जाएं।
• यह सेवा नियंत्रित पदार्थ (श्रेणी II-V) निर्धारित नहीं करती।
• यह सेवा परामर्श के बाद, जब सुरक्षित और चिकित्सकीय रूप से उपयुक्त हो, कई नियमित गैर-नियंत्रित दवाओं को फिर से भर सकती है। गैर-नियंत्रित स्थितियों के एक निर्धारित समूह के लिए यह सेवा निर्धारित चेक-इन के साथ निरंतर प्रबंधन भी देती है। पात्रता डॉक्टर तय करते हैं; यह न तो अनुरोध से बनती है और न भुगतान से। समय बीत जाने भर से कोई नुस्खा या रीफ़िल जारी नहीं होता: किसी भी निरंतरता से पहले आपको वह फ़ॉलो-अप पूरा करना होगा जो डॉक्टर माँगें और, जहाँ स्थिति के लिए ज़रूरी हो, वर्तमान प्रयोगशाला परिणाम देने होंगे, और तब डॉक्टर को यह तय करना होगा कि दवा देना अब भी उपयुक्त है। फ़ॉलो-अप पूरा करने या विज़िट का भुगतान करने से नुस्खे की गारंटी नहीं मिलती। समीक्षा एक डॉक्टर की विज़िट है, गारंटीशुदा नुस्खा नहीं, और कोई दवा केवल कैलेंडर के आधार पर रीफ़िल नहीं होती। उस निर्धारित समूह से बाहर की स्थितियों के लिए यह सेवा निरंतर प्रबंधन प्रदान नहीं करती।
• निरंतर देखभाल का आरंभ और समापन। डॉक्टर आपको, या किसी विशेष स्थिति को, निरंतर प्रबंधन के लिए स्वीकार करने से मना कर सकते हैं। यदि QuickVisitMD ने किसी स्थिति के लिए निरंतर देखभाल का संबंध स्वीकार किया है, तो आप या QuickVisitMD — दोनों में से कोई भी — उसे समाप्त कर सकते हैं। जहाँ तत्काल समाप्ति कानून द्वारा अनुमत या अपेक्षित हो, या किसी मरीज़, डॉक्टर, स्टाफ़ या अन्य व्यक्ति की सुरक्षा के लिए आवश्यक हो, उन स्थितियों को छोड़कर QuickVisitMD आपको लिखित अग्रिम सूचना और वैकल्पिक देखभाल की व्यवस्था करने का उचित अवसर देगा। उस सूचना में समाप्ति की प्रभावी तिथि, रिकॉर्ड प्राप्त करने या स्थानांतरित करने का तरीका, दूसरा क्लिनिशियन कहाँ खोजें, और कौन-सा फ़ॉलो-अप चिकित्सकीय रूप से आवश्यक बना रहता है — यह सब बताया जाएगा। किसी दवा, रीफ़िल, किसी विशेष मात्रा, या किसी अन्य क्लिनिशियन के पास सफल व्यवस्था की कोई गारंटी नहीं है। इस सेवा के माध्यम से आपातकालीन देखभाल कभी नहीं दी जाती; 911 पर कॉल करें या निकटतम आपातकालीन विभाग जाएँ।
• जहाँ निरंतर प्रबंधन दिया जाता है, वह उसी विशिष्ट स्थिति और दवा तक सीमित है जिसे डॉक्टर ने संभालना स्वीकार किया है। यह सामान्य प्राथमिक देखभाल नहीं है, आपकी अन्य स्थितियों को शामिल नहीं करती, और प्राथमिक देखभाल चिकित्सक, रूबरू जाँच या देखभाल-समन्वय का विकल्प नहीं है।
• यह सेवा इन्क्रीटिन-आधारित वज़न घटाने या मधुमेह की दवाएँ (GLP-1/GIP दवाओं सहित), वज़न घटाने वाली नियंत्रित उत्तेजक दवाएँ, घाव की देखभाल, पुराने दर्द का प्रबंधन, विकलांगता या FMLA दस्तावेज़, DMV/FAA/DOT परीक्षाएं, चिकित्सीय कैनबिस प्रमाणन या इमेजिंग ऑर्डर प्रदान नहीं करती। (अलग वज़न प्रबंधन विज़िट में डॉक्टर की समीक्षा के बाद केवल चुनिंदा गैर-इन्क्रीटिन, गैर-उत्तेजक विकल्प उपलब्ध हैं, और नियमित प्रयोगशाला जांच का एक निर्धारित मेनू फ़िलहाल चिकित्सक द्वारा ऑर्डर के लिए अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है।)
• यह सेवा स्व-भुगतान आधारित है और बीमा को बिल नहीं करती।

आप समझते हैं कि QuickVisitMD मुख्य रूप से एक एसिंक्रोनस सुरक्षित संदेश सेवा है। कोई वीडियो विज़िट या व्यक्तिगत शारीरिक परीक्षण नहीं होता। वेस्ट वर्जीनिया में शारीरिक रूप से स्थित रोगियों के लिए, राज्य कानून के अनुसार एक संक्षिप्त रियल-टाइम पहचान-सत्यापन कॉल — यह पुष्टि करने हेतु एक छोटी चिकित्सक-संचालित कॉल कि आप कौन हैं — शामिल होती है; आपकी समस्या का नैदानिक मूल्यांकन एसिंक्रोनस बना रहता है। व्यक्तिगत देखभाल की तुलना में, टेलीमेडिसिन में अंतर्निहित सीमाएं होती हैं, जिनमें शामिल हैं:

• कोई शारीरिक परीक्षण, महत्वपूर्ण संकेत (vital signs) या देखभाल के स्थान पर निदान नहीं।
• आपके द्वारा भेजी गई जानकारी की सटीकता और पूर्णता पर निर्भरता।
• जानकारी भेजने और चिकित्सक द्वारा समीक्षा के बीच विलंब।
• संभावना है कि चिकित्सक निदान तक न पहुंच सके या व्यक्तिगत मूल्यांकन की सिफारिश करे।
• तकनीकी विफलताएं, रुकावटें या वितरण में देरी।

आप एसिंक्रोनस देखभाल की सुविधा के बदले इन सीमाओं और संबंधित जोखिमों को स्वीकार करते हैं।

भुगतान उपचार, दवा या नुस्खे की गारंटी नहीं देता। चिकित्सक अनुवर्ती प्रश्न पूछ सकता है, व्यक्तिगत देखभाल की सिफारिश कर सकता है, या यदि ऑनलाइन उपचार उपयुक्त नहीं है तो अनुरोध को अस्वीकार कर सकता है।

यदि चिकित्सक यह निर्धारित करता है कि कोई नुस्खा चिकित्सकीय रूप से उपयुक्त है, तो आप स्वीकार करते हैं कि:

• सभी दवाओं में जोखिम होते हैं, जिनमें एलर्जी प्रतिक्रियाएं, दुष्प्रभाव और दवाओं के बीच परस्पर क्रिया शामिल हैं।
• चिकित्सक आपके द्वारा प्रदान की गई दवाओं, एलर्जी और चिकित्सा इतिहास की जानकारी की सटीकता और पूर्णता पर निर्भर करता है। अधूरी या गलत जानकारी किसी प्रतिकूल घटना के आपके जोखिम को बढ़ा सकती है।
• दवा लेने से पहले दवा की मार्गदर्शिका पढ़ना और प्रश्न होने पर दवा देने वाले फार्मासिस्ट से परामर्श करना आपकी जिम्मेदारी है।
• QuickVisitMD परामर्श के बाद, जब सुरक्षित और चिकित्सकीय रूप से उपयुक्त हो, कई नियमित गैर-नियंत्रित दवाओं को फिर से भर सकता है। ऊपर वर्णित गैर-नियंत्रित स्थितियों के एक निर्धारित समूह के लिए डॉक्टर उस प्रबंधन के हिस्से के रूप में खुराक समायोजन भी कर सकते हैं। उस निर्धारित समूह से बाहर QuickVisitMD पुरानी चिकित्सा के लिए खुराक समायोजन या दवाओं का निरंतर प्रबंधन प्रदान नहीं करता; उन ज़रूरतों के लिए आपको किसी स्थानीय प्रदाता से अनुवर्ती संपर्क करना चाहिए।

QuickVisitMD अनुरोध प्रोसेसिंग, दस्तावेज़ लेखन, अनुवाद और नैदानिक निर्णय समर्थन में सहायता के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) और स्वचालित उपकरणों का उपयोग कर सकता है। आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि:

• AI नैदानिक निर्णय नहीं लेता। सभी निदान, उपचार योजनाएं, नुस्खे और नैदानिक निर्धारण एक लाइसेंस प्राप्त चिकित्सक द्वारा किए जाते हैं जो व्यक्तिगत रूप से आपके अनुरोध की समीक्षा करता है।
• AI द्वारा उत्पन्न सारांश, सुझाव और प्रारूप ऐसे उपकरण हैं जो चिकित्सक की सहायता करते हैं और किसी भी कार्रवाई से पहले चिकित्सक के स्वतंत्र नैदानिक निर्णय के अधीन होते हैं।
• प्रत्यक्ष पहचानकर्ता (नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर, घर का पता) AI सेवाओं को नहीं भेजे जाते। दस्तावेज़ीकरण के लिए आवश्यक नैदानिक जानकारी — जिसमें आयु, लिंग, लक्षण, दवाएं, एलर्जी, चिकित्सा इतिहास और परामर्श के दौरान आपके उत्तर शामिल हैं — चिकित्सा नोट्स और रोगी निर्देशों के प्रारूप तैयार करने के लिए भेजी जाती है। आपके द्वारा लिखे गए स्वतंत्र-पाठ नैदानिक विवरणों में वह जानकारी हो सकती है जिसे आप स्वेच्छा से शामिल करते हैं। AI द्वारा उत्पन्न सभी सामग्री की समीक्षा और अनुमोदन उपचार करने वाले चिकित्सक द्वारा किया जाता है।

QuickVisitMD एक वैकल्पिक स्वचालित उपकरण प्रदान कर सकता है जो आपकी समस्या के बारे में आपके द्वारा लिखे गए पाठ को पढ़ता है और सुझाव देता है कि इस साइट पर कौन-सा विज़िट प्रकार मेल खा सकता है, ताकि आपको हमारी सेवाओं में मार्गदर्शन मिल सके। यह उपकरण केवल एक खोज और नेविगेशन सहायता है। यह चिकित्सा सलाह, निदान, उपचार या चिकित्सा राय नहीं है; यह चिकित्सा का अभ्यास नहीं करता; यह कोई चिकित्सक या अन्य लाइसेंस प्राप्त क्लिनिशियन नहीं है; और इसका आउटपुट कोई चिकित्सक–रोगी संबंध नहीं बनाता। यह जो भी विज़िट प्रकार सुझाता है वह केवल एक प्रारंभिक बिंदु है जिसे शुरू करने का निर्णय आप लेते हैं। सभी नैदानिक मूल्यांकन, निदान, नुस्खे और उपचार संबंधी निर्णय केवल लाइसेंस प्राप्त चिकित्सक द्वारा लिए जाते हैं, जो प्रत्येक अनुरोध की स्वतंत्र रूप से समीक्षा करता है; उस चिकित्सा निर्णय में इस उपकरण की कोई भूमिका नहीं होती।

यह उपकरण स्वचालित सॉफ़्टवेयर है और अधूरे, गलत या त्रुटिपूर्ण सुझाव दे सकता है। आप सहमत हैं कि किसी भी चिकित्सा निर्णय के लिए इस पर निर्भर न रहें और अपने स्वयं के विवेक का उपयोग करें; संदेह होने पर, स्वयं कोई विज़िट चुनें या व्यक्तिगत देखभाल लें। यह उपकरण आपातकालीन स्थितियों के लिए नहीं है — यदि आपको कोई चिकित्सा आपात स्थिति है या हो सकती है, तो 911 पर कॉल करें या निकटतम आपातकालीन कक्ष में जाएं; इस उपकरण का उपयोग न करें और न ही प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करें। इस उपकरण का उपयोग यह गारंटी नहीं देता कि कोई विज़िट आपके लिए उपयुक्त है या कि देखभाल या नुस्खा प्रदान किया जाएगा।

सुझाव उत्पन्न करने के लिए, आपके द्वारा दर्ज किया गया पाठ (प्रत्यक्ष पहचानकर्ताओं को न्यूनतम करके) केवल इस नेविगेशन उद्देश्य के लिए तृतीय-पक्ष या स्वयं-होस्ट की गई AI सेवाओं द्वारा संसाधित किया जा सकता है, जैसा कि हमारी गोपनीयता नीति में वर्णित है। इस उपकरण का आपका उपयोग इन शर्तों के अधीन है, जिसमें देयता-सीमा, कोई-वारंटी-नहीं, मध्यस्थता और "आपातकालीन स्थितियों के लिए नहीं" प्रावधान शामिल हैं, जो इस पर पूरी तरह से लागू होते हैं। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, QuickVisitMD, Ankur Sunildatta Fadia PLLC d/b/a QuickVisitMD और डॉ. अंकुर फ़ादिया इस उपकरण के सुझावों पर भरोसा करके लिए गए किसी भी निर्णय या की गई किसी भी कार्रवाई के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। यदि यहाँ कोई प्रावधान अप्रवर्तनीय है, तो शेष प्रभावी रहता है, और इस अनुच्छेद में कुछ भी वास्तव में प्रदान की गई देखभाल के लिए चिकित्सक की स्वतंत्र पेशेवर जिम्मेदारी को सीमित नहीं करता।

आप भुगतान के समय एक प्रतिक्रिया विंडो चुनते हैं। गारंटीकृत विंडो दिन के 24 घंटे, हर दिन, सप्ताहांत सहित चलती है। मानक विकल्प में 6 घंटे की विंडो होती है, प्राथमिकता में 3 घंटे की विंडो होती है और तत्काल में 1 घंटे की विंडो होती है।

• विंडो किस चीज़ को मापती है।गारंटीकृत घड़ी तब समाप्त होती है जब आपका नुस्खा दर्ज की गई फ़ार्मेसी को भेज दिया जाता है — तब नहीं जब कोई संदेश, उत्तर या स्थिति-अपडेट भेजा जाता है, और तब भी नहीं जब विज़िट को अन्यथा पूर्ण चिह्नित किया जाता है। यदि चिकित्सक यह तय करते हैं कि कोई भी नुस्खा चिकित्सकीय रूप से उपयुक्त नहीं है, तो घड़ी तब समाप्त होती है जब वह निर्णय और आपकी देखभाल योजना आपको भेज दी जाती है। यह गारंटी केवल समय को कवर करती है: भुगतान कभी भी किसी नुस्खे, निदान या किसी विशिष्ट उपचार की गारंटी नहीं देता (ऊपर "उपचार या नुस्खे की कोई गारंटी नहीं" देखें), और समय का कोई भी वादा ऐसा नुस्खा जारी नहीं कराएगा जिसे चिकित्सक असुरक्षित या अनुपयुक्त मानते हों।
• चिकित्सक के प्रश्नों के लिए घड़ी का रुकना। यदि चिकित्सक सुरक्षित पोर्टल के माध्यम से अतिरिक्त जानकारी या स्पष्टीकरण मांगता है, तो प्रतिक्रिया विंडो की घड़ी तब तक रुक जाती है जब तक आप उत्तर नहीं देते। आपके उत्तर की प्रतीक्षा का समय गारंटीकृत विंडो में नहीं गिना जाता।
• समय की गारंटी। यदि गारंटीकृत विंडो छूट जाती है, तो शुल्क अगले निचले स्तर तक कम कर दिया जाता है। यदि मानक विंडो छूट जाती है, तो शुल्क पूरी तरह से वापस कर दिया जाता है। यदि कोई प्रतिक्रिया विंडो छूट जाती है, तो चिकित्सक अनुरोध की समीक्षा करता है और संबंधित शुल्क समायोजन को संसाधित करता है। आपको इसके लिए अनुरोध करने की आवश्यकता नहीं है।
• समीक्षा से पहले दायरे से बाहर। यदि कोई भुगतान किया गया अनुरोध चिकित्सा समीक्षा शुरू होने से पहले स्पष्ट रूप से दायरे से बाहर है, तो शुल्क पूरी तरह से वापस कर दिया जाता है।
• समीक्षा शुरू होने के बाद। चिकित्सा समीक्षा शुरू होने के बाद, शुल्क आम तौर पर वापस नहीं किया जाता, भले ही आपको उच्च स्तर की देखभाल के लिए पुनर्निर्देशित किया जाए, सिवाय समय पर नुस्खे की गारंटी और डुप्लिकेट या तकनीकी बिलिंग त्रुटियों के।

QuickVisitMD Concierge Club™ वर्जीनिया और वेस्ट वर्जीनिया में वयस्कों और परिवारों के लिए एक वैकल्पिक प्रत्यक्ष-भुगतान सदस्यता है (यह बीमा नहीं है)। इसे एक आवर्ती सदस्यता के रूप में लिया जाता है — मासिक, वार्षिक या घरेलू — जो रद्द करने तक प्रत्येक अवधि में प्रचलित मूल्य पर स्वतः नवीनीकृत होती है। सदस्यता केवल आपकी कीमत और कतार में आपकी प्राथमिकता को बदलती है; यह कभी भी पात्रता निर्धारित नहीं करती और देखभाल पाने के लिए कभी आवश्यक नहीं होती।

• जब चाहें रद्द करें। आप अपने खाते से या सहायता से संपर्क करके किसी भी समय रद्द कर सकते हैं। रद्दीकरण भविष्य के सभी नवीनीकरणों को रोक देता है।
• रद्द करने पर कोई रिफंड नहीं। आवर्ती सदस्यता और सब्सक्रिप्शन शुल्क वापस नहीं किए जाते। रद्द करने पर, आपको वर्तमान बिलिंग अवधि या किसी पिछली अवधि का रिफंड नहीं मिलता।
• पहुंच भुगतान की गई अवधि के अंत तक जारी रहती है। रद्द करने के बाद, आप अपने द्वारा पहले से भुगतान की गई बिलिंग अवधि के अंत तक सभी लाभ और सदस्य मूल्य बनाए रखते हैं। उसके बाद सब्सक्रिप्शन रुक जाता है और न तो नवीनीकृत होता है और न ही आपसे दोबारा शुल्क लिया जाता है।
• प्रति-विज़िट शुल्क अलग हैं। प्रति-विज़िट सदस्य शुल्क प्रत्येक विज़िट पर लिया जाता है और ऊपर बताई गई रिफंड व समय-पर-प्रतिक्रिया शर्तों का पालन करता है; आवर्ती सदस्यता शुल्क स्वयं इस अनुभाग में वर्णित अनुसार वापस नहीं किया जाता।

QuickVisitMD एक प्रत्यक्ष-भुगतान वाली प्रैक्टिस है और बीमा स्वीकार या बिल नहीं करती। No Surprises अधिनियम (Public Law 116-260, Division BB, Title I) के अनुसार, बिना बीमा वाले या स्व-भुगतान करने वाले रोगियों को देखभाल प्राप्त करने से पहले अपेक्षित शुल्कों का सद्भावना अनुमान (good faith estimate) प्राप्त करने का अधिकार है। QuickVisitMD अपनी निश्चित कीमतें मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर और भुगतान करने से पहले दिखाता है। शुल्क लेने से पहले भुगतान के समय एक लिखित सद्भावना अनुमान तैयार किया जाता है और सुरक्षित रोगी पोर्टल के माध्यम से डाउनलोड के लिए उपलब्ध होता है। यदि आपसे सद्भावना अनुमान से अधिक शुल्क लिया जाता है, तो आप शुल्क पर विवाद कर सकते हैं। प्रश्नों या विवादों के लिए, संघीय No Surprises हेल्प डेस्क (यह अमेरिकी स्वास्थ्य एवं मानव सेवा विभाग की लाइन है, QuickVisitMD का नंबर नहीं) 1-800-985-3059 पर कॉल करें या admin@quickvisitmd.com पर संपर्क करें या cms.gov/nosurprises पर जाएं।

QuickVisitMD एक सीधे-भुगतान वाली प्रैक्टिस है और इस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रदान की गई सेवाओं के लिए बीमे को बिल नहीं करता, दावे प्रस्तुत नहीं करता, या असाइनमेंट स्वीकार नहीं करता। QuickVisitMD के माध्यम से प्रदान की गई असिंक्रोनस स्टोर-एंड-फ़ॉरवर्ड टेलीहेल्थ सेवाएं Medicare, Medicaid, और TRICARE (Medicare Advantage सहित) के अंतर्गत एक गैर-कवर सेवा (non-covered service) हैं। चूंकि ये गैर-कवर सेवाएं हैं, उन कार्यक्रमों के साथ कोई दावा आवश्यक या प्रस्तुत नहीं किया जाता, और आप विज़िट के लिए सीधे भुगतान करते हैं।

यदि आपके पास कमर्शियल (निजी) बीमा है या कोई बीमा नहीं है, तो आप विज़िट के लिए एक सुपरबिल का अनुरोध कर सकते हैं — एक विस्तृत विवरण जिसमें चिकित्सक का राष्ट्रीय प्रदाता पहचानकर्ता (National Provider Identifier), लागू ऑनलाइन डिजिटल मूल्यांकन-और-प्रबंधन CPT कोड (99421-99423, चिकित्सक के संचयी समय द्वारा निर्धारित), और ICD-10 निदान कोड शामिल होते हैं — और इसे अपने बीमाकर्ता को आउट-ऑफ़-नेटवर्क स्व-प्रतिपूर्ति के लिए प्रस्तुत कर सकते हैं। QuickVisitMD आपकी ओर से दावा प्रस्तुत नहीं करता, किसी भी प्रतिपूर्ति की गारंटी नहीं देता, और आपकी योजना इसे कैसे तय करती है इसके लिए ज़िम्मेदार नहीं है; आउट-ऑफ़-नेटवर्क कवरेज योजना के अनुसार भिन्न होता है और कई योजनाएं असिंक्रोनस टेलीहेल्थ की प्रतिपूर्ति नहीं करतीं।

यदि आप Medicare, Medicaid, या TRICARE (Medicare Advantage सहित) में नामांकित हैं, तो QuickVisitMD सुपरबिल प्रदान नहीं करता, क्योंकि सेवा गैर-कवर है और कोई देय दावा नहीं है; इसके बजाय आपको अपने रिकॉर्ड के लिए एक विस्तृत कोडित रसीद मिलेगी। आप स्वीकार करते हैं कि QuickVisitMD का उपयोग एक निजी भुगतान व्यवस्था है, जो आपके सरकारी लाभों से स्वतंत्र और उनसे बाहर है, और ये कार्यक्रम इस प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्राप्त सेवाओं के लिए आपको प्रतिपूर्ति नहीं करेंगे। किसी भी विस्तृत रसीद या सुपरबिल का उपयोग आपके खाता प्रशासक के नियमों के अधीन, स्वास्थ्य बचत खाते (HSA) या फ्लेक्सिबल स्पेंडिंग खाते (FSA) से भुगतान को प्रमाणित करने के लिए किया जा सकता है।

QuickVisitMD के माध्यम से देखभाल प्रदान करने वाले चिकित्सक का वही कर्तव्य है कि वह उचित सावधानी, परिश्रम और कौशल का प्रयोग करे जो किसी व्यक्तिगत परामर्श में लागू होता, जो वर्जीनिया और वेस्ट वर्जीनिया में स्वीकृत देखभाल मानक के अनुरूप है। वितरण का एसिंक्रोनस तरीका चिकित्सक के पेशेवर दायित्वों को कम नहीं करता।

आपके अनुरोध के उत्तर, संदेश, तस्वीरें, नैदानिक दस्तावेज़ और विज़िट के बाद का सारांश आपके चिकित्सा रिकॉर्ड का हिस्सा बने रहते हैं। QuickVisitMD वयस्कों के चिकित्सा रिकॉर्ड कम से कम 10 वर्षों तक रखता है, जो वर्जीनिया की न्यूनतम अवधारण अवधि (6 वर्ष) और वेस्ट वर्जीनिया की न्यूनतम अवधारण अवधि दोनों से अधिक है।

आप किसी भी समय रिकॉर्ड अनुरोध पृष्ठ के माध्यम से, सुरक्षित रोगी पोर्टल के माध्यम से, या admin@quickvisitmd.com पर ईमेल भेजकर अपने चिकित्सा रिकॉर्ड की प्रति का अनुरोध कर सकते हैं। रिकॉर्ड तक पहुंच के प्रति हमारी प्रतिबद्धता के हिस्से के रूप में अनुरोध 30 दिनों के भीतर संसाधित किए जाते हैं। आपके रिकॉर्ड की इलेक्ट्रॉनिक प्रतियों के लिए कोई शुल्क नहीं है।

आप सटीक जानकारी प्रदान करने के लिए सहमत हैं, जिसमें पहचान, वर्तमान स्थान और प्रासंगिक चिकित्सा जानकारी शामिल है। अपने पोर्टल क्रेडेंशियल्स को गोपनीय रखना आपकी जिम्मेदारी है। गलत बयान देने से अनुरोध बिना रिफंड के रद्द किया जा सकता है और खाता समाप्त किया जा सकता है।

आप किसी भी समय admin@quickvisitmd.com पर ईमेल करके अपना खाता बंद कर सकते हैं। हम दुरुपयोग, गलत बयान, भुगतान न करने या सेवा के अनुचित उपयोग के लिए उचित सूचना के साथ आपके खाते को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं, और सेवा की सुरक्षा या अखंडता को खतरे में डालने वाले आचरण के लिए तुरंत। समाप्ति किसी भी पक्ष को उन दायित्वों से मुक्त नहीं करती जो अपनी प्रकृति से बने रहते हैं, जिनमें रिकॉर्ड अवधारण, प्रदान की गई सेवाओं के लिए भुगतान और देयता की सीमाएं शामिल हैं।

QuickVisitMD नाम, लोगो, साइट सामग्री और सॉफ़्टवेयर QuickVisitMD और उसके लाइसेंसदाताओं की संपत्ति हैं। आप कानून द्वारा अनुमत के अलावा साइट सामग्री की प्रतिलिपि नहीं बना सकते, उसे संशोधित नहीं कर सकते या उसका पुनर्वितरण नहीं कर सकते।

सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती है। कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, हम सभी वारंटियों को अस्वीकार करते हैं, चाहे व्यक्त हों या निहित, जिनमें व्यापारिकता (merchantability), किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और गैर-उल्लंघन शामिल हैं। हम गारंटी नहीं देते कि सेवा निर्बाध, त्रुटि-रहित या सभी जोखिमों के विरुद्ध सुरक्षित होगी।

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, किसी भी स्थिति में QuickVisitMD, उसके चिकित्सक, निदेशक, कर्मचारी, ठेकेदार या सहयोगी सेवा से संबंधित अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी, विशेष, दंडात्मक या उदाहरणात्मक क्षतियों के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। प्लेटफ़ॉर्म, वेबसाइट, सॉफ़्टवेयर, बिलिंग या सेवा के अन्य गैर-नैदानिक पहलुओं से संबंधित दावों के लिए, QuickVisitMD की कुल देयता उन कुल शुल्कों तक सीमित है जो आपने दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले के 12 महीनों में QuickVisitMD को भुगतान किए हैं।

पेशेवर लापरवाही के लिए अपवाद। इन शर्तों में कुछ भी उन अधिकारों या उपायों को सीमित या त्यागने का इरादा नहीं रखता जो आपके पास वर्जीनिया या वेस्ट वर्जीनिया कानून के तहत पेशेवर चिकित्सा लापरवाही (medical malpractice) के दावों के लिए हो सकते हैं। ऐसे दावे लागू राज्य चिकित्सा कदाचार क़ानूनों द्वारा शासित होते हैं, जिनमें कानून द्वारा स्थापित कोई भी सीमा, प्रक्रिया या पैनल शामिल है, और वे ऊपर बताई गई कुल देयता सीमा के अधीन नहीं हैं।

ये शर्तें Commonwealth of Virginia (वर्जीनिया राज्य) के कानूनों द्वारा शासित होती हैं, इसके कानूनी टकराव के सिद्धांतों पर विचार किए बिना।

नीचे दिए गए मध्यस्थता खंड के अधीन, आप सहमत हैं कि इन शर्तों से उत्पन्न कोई भी कार्रवाई या कार्यवाही विशेष रूप से वर्जीनिया में स्थित राज्य या संघीय न्यायालयों में दायर की जाएगी, और आप उन न्यायालयों में व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार और स्थान के लिए सहमति देते हैं।

आपके और QuickVisitMD के बीच सेवा या इन शर्तों से संबंधित कोई भी विवाद, दावा या मतभेद — पेशेवर चिकित्सा लापरवाही (medical malpractice) के दावों को छोड़कर, जो लागू राज्य कानून और किसी भी आवश्यक मुकदमा-पूर्व प्रक्रिया द्वारा शासित होते हैं — का समाधान व्यक्तिगत बाध्यकारी मध्यस्थता के माध्यम से किया जाएगा, जिसे वर्जीनिया में आधारित किसी राष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त मध्यस्थता प्रदाता द्वारा उसके उपभोक्ता नियमों के तहत संचालित किया जाता है। आप और हम जूरी द्वारा सुनवाई के अधिकार और मध्यस्थता के अधीन दावों के लिए किसी वर्ग, सामूहिक या प्रतिनिधि कार्यवाही में भाग लेने के अधिकार का त्याग करते हैं। यह खंड किसी भी पक्ष को छोटे दावों में राहत या बौद्धिक संपदा के अनुचित उपयोग के लिए निषेधाज्ञा संबंधी उपाय मांगने से नहीं रोकता।

भाग न लेने का विकल्प। आप अपना खाता बनाने या पहली बार इन शर्तों को स्वीकार करने के, जो भी पहले हो, 30 दिनों के भीतर admin@quickvisitmd.com पर "मध्यस्थता से बाहर" या "Arbitration Opt-Out" विषय के साथ ईमेल भेजकर बाध्यकारी मध्यस्थता से बाहर निकलने का विकल्प चुन सकते हैं।

हम कभी-कभी इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की घोषणा संशोधित शर्तों को प्रकाशित करके और प्रभावी तिथि को अपडेट करके कम से कम 14 दिन की पूर्व सूचना के साथ की जाएगी। प्रभावी तिथि के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति माना जाता है।

इन शर्तों के बारे में प्रश्न admin@quickvisitmd.com पर भेजे जा सकते हैं। लिखित अनुरोधों के लिए सुरक्षित पोर्टल संदेश के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

आप QuickVisitMD, उसके चिकित्सक, अधिकारियों और एजेंटों को किसी भी दावे, क्षति, हानि, देयता और व्यय (उचित वकील शुल्क सहित) से क्षतिपूर्ति करने, बचाव करने और हानिरहित रखने के लिए सहमत हैं जो निम्न से उत्पन्न होते हैं: ​(a) इन शर्तों का आपके द्वारा उल्लंघन; ​(b) अवैध उद्देश्यों के लिए सेवा का आपका उपयोग; ​(c) किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का आपके द्वारा उल्लंघन; या ​(d) आपके द्वारा प्रदान की गई कोई भी जानकारी जो गलत, भ्रामक या अशुद्ध हो।

यह क्षतिपूर्ति चिकित्सक की स्वयं की पेशेवर चिकित्सा लापरवाही या जानबूझकर किए गए अनुचित आचरण से उत्पन्न दावों पर लागू नहीं होती, और आप किसी भी पक्ष को ऐसे दावों के लिए क्षतिपूर्ति करने के लिए बाध्य नहीं हैं।

हम अपने उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के कारण इन शर्तों के तहत अपने दायित्वों के किसी भी पालन में विफलता या देरी के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, जिनमें प्राकृतिक आपदाएं, युद्ध या आतंकवाद के कृत्य, सरकारी कार्रवाई, साइबर हमले, बिजली कटौती, महामारी या इंटरनेट सेवा में रुकावटें शामिल हैं, बशर्ते कि हम यथासंभव शीघ्र पालन फिर से शुरू कर दें।

यदि इन शर्तों का कोई प्रावधान किसी सक्षम न्यायालय या मध्यस्थ द्वारा अमान्य, अवैध या अप्रवर्तनीय घोषित किया जाता है, तो उस प्रावधान को आवश्यक न्यूनतम सीमा तक अलग या संशोधित किया जाएगा, और शेष प्रावधान पूर्ण प्रभाव और प्रभावशीलता में बने रहेंगे।

हम बिना पूर्व सूचना के इन शर्तों के तहत अपने अधिकार और दायित्व किसी भी उत्तराधिकारी, अधिग्रहणकर्ता या सहयोगी को सौंप सकते हैं। आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों के तहत अपने अधिकार या दायित्व न तो सौंप सकते हैं और न ही स्थानांतरित कर सकते हैं।

QuickVisitMD का उपयोग करके और अनुरोध के दौरान सहमति बॉक्स को चिह्नित करके, आप संघीय Electronic Signatures in Global and National Commerce Act (E-SIGN अधिनियम, 15 U.S.C. § 7001 इत्यादि) और वर्जीनिया Uniform Electronic Transactions Act (Va. Code § 59.1-479 इत्यादि) के अनुरूप इलेक्ट्रॉनिक रूप से लेनदेन करने की सहमति देते हैं। विशेष रूप से:

• आप QuickVisitMD से दस्तावेज़, सूचनाएं, प्रकटीकरण और संचार इलेक्ट्रॉनिक रूप से प्राप्त करने के लिए सहमत हैं, जिनमें आपका सद्भावना अनुमान, विज़िट के बाद का सारांश और इन शर्तों के कोई भी अपडेट शामिल हैं।
• इन शर्तों और सहमति बॉक्स की आपकी इलेक्ट्रॉनिक स्वीकृति एक कानूनी रूप से बाध्यकारी हस्ताक्षर है जिसका वही बल और प्रभाव है जो हस्तलिखित हस्ताक्षर का होता है।
• आप किसी भी समय admin@quickvisitmd.com पर ईमेल भेजकर इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से आप सेवा का उपयोग करने में असमर्थ हो सकते हैं।
• इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड तक पहुंचने के लिए, आपको इंटरनेट एक्सेस वाले एक आधुनिक वेब ब्राउज़र और एक सक्रिय ईमेल पते की आवश्यकता है।

QuickVisitMD द्वारा इन शर्तों के किसी अधिकार या प्रावधान को लागू न करना उस अधिकार या प्रावधान का त्याग नहीं माना जाएगा। इन शर्तों के किसी भी प्रावधान का कोई भी त्याग केवल तभी प्रभावी होगा जब वह लिखित रूप में हो और QuickVisitMD द्वारा हस्ताक्षरित हो। किसी अधिकार या उपाय का आंशिक या एकल प्रयोग उस या किसी अन्य अधिकार या उपाय के बाद के प्रयोग को नहीं रोकेगा।

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